to read complaints and reviews, or file yours.Banka Tarafından Habersiz Yapılan Çifte Kasko Sorunu
2022 yılında kullanmış olduğum araç kredisi için ilk sene için trafik sigortası ve kaskoyu ilk sene ilgili banka bizden yapmak zorundasınız. Demişti ve ben de yaptırmıştım. Ancak banka 2024 yılı için başka bir sigorta şirketinden kasko yaptırmama rağmen 15.10.2024 tarihi itibariyle tekrar otomatik kasko yapmış. Konuyla da tarafıma gelen "taksit ödemeniz gecikmiştir" mesajı ile öğrendim. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne kredi kullanırken böyle bir şey söylendi. Yani şu anda benim 2 tane kaskom var. Bu durumu bankaya bildirdiğimde ilgili şube ile görüşmemi söylüyor. İlgili şubeye de ulaşmak mümkün değil. İlgili Kasko işleminin iptalini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
