to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Yutulan 10.100 TL'nin Hâlâ Hesabıma Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
8 Aralık günü saat 16:00 civarında Samsun Atakum Yenimahalle’de bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Türkiye Finans hesabıma 10.100 TL para yatırma işlemi yaptım yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. ATM paramı yuttu
Bu durum üzerine Türkiye Finans üzerinden iade/inceleme talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yatırdığım para, acil olarak ödemesini yapmam gereken bir tutardı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yatırdığım 10.100 TL’nin bir an önce tespit edilerek gecikme olmadan Türkiye Finans hesabıma geçirilmesini ve sürecin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
ATM de kalan param hesabıma iade edildi sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim
