to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce 290 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı almadım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine Türkiye Finans müşteri hizmetlerini aradım ve işlemle ilgili görüştüğümde tarafıma işlemin “başarılı” olduğu söylendi. Buna rağmen ne hesabımda bir artış görünüyor ne de yatırdığım 290 TL işlemde net bir şekilde görünür halde. Elimde işlemin başarılı olduğuna dair dekont/işlem onayı bulunmaktadır.
Türkiye Finans’tan, bu 290 TL’lik tutarın gecikmeden hesabıma geçirilmesini ve işlemle ilgili gerekli kontrolün yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 Aralık tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Uygulamada istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen SMS ile gelen onay kodunu doğru girdiğim halde, her seferinde “Bankamız kriterleri gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. İkinci ve...
10.08.2025 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemi tamamladıktan hemen sonra paranın yanlış bir hesaba gönderildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, paranın ia...
Türkiye Finans’ta bulunan bireysel hesabımdaki parayı başka bir bankaya göndermek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden EFT limitimi yükselttim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Yarım saat içinde limitin artacağı söylendi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen EFT limitim hâlâ yükseltilmedi. Bu...
Türkiye Finans mobil uygulamasında yer alan Dinamik Pay özelliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellik ilk açıldığında iki kez giriş yapabildim, ancak o günden sonra hiçbir şekilde tekrar giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden Dinamik Pay’e girmeye çalıştığımda herhangi bir hata uyarıs...
Yorumlar