Turkishtravelhurghada Tur Sırasında İçeriklerin Önemli Bir Kısmı Ya Hiç Yapılmadı Ya Eksik Yapıldı

Turkishtravelhurghada üzerinden Mısır seyahatimiz için 22.02.2026 tarihinde tur satın aldık. Paketin içinde bulunan Fantastik Sahara türünü ise 22.03.2026 tarihinde gerçekleştirdik. Satın aldığımız bu turun içinde ATV, deve ve ata binme, yıldız gözlemleme, yemek ve Mısır eğlencesi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak tur sırasında bu içeriklerin önemli bir kısmı ya hiç yapılmadı ya da eksik yapıldı.

Fantastik Sahara turunda ne deveye ne de ata bindirildik, ayrıca pakette yer alan yıldız gözlemleme kısmi da hiç yapılmadı. ATV aktivitesinde ise kişi başı ATV kullanmamız gerekirken, iki kişi tek ATV olmak zorunda kaldık. Bunun yanında turun mantığının toplu, eğlenceli ve kalabalık bir deneyim olduğu söylenmesine rağmen turda adeta yalnız bırakıldık, bizi bırakıp gittiler ve bu nedenle beklediğimiz keyifli ortam kesinlikle sağlanmadı.

Tüm bu eksiklikleri ve mağduriyetimizi tur sonrası WhatsApp üzerinden firmaya detaylı bir şekilde anlattık. Turda vaat edilen aktivitelerin yapılmadığını, eksik hizmet aldığımızı ve bu durumun bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattığını belirttik. Buna rağmen şikayetlerimiz dikkate alınmadı, adeta biz hiçbir sorun yaşamamışız gibi davranıldı, söylediklerimiz kulak arkası edildi ve ödediğimiz ücretin iadesi kesin bir dille reddedildi.

Bu tür için iki kişi toplam 110 dolar ödedik. Ben sadece almadığımız hizmetlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Deve ve ata binme ile yıldız gözlemleme hiç yapılmadığı ve ATV de eksik sunulduğu için, bu gerçekleştirilmemiş aktivitelerin bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğimiz paranın, almadığımız hizmetler oranında tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.