to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır “internet yok” hatası alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. App Store üzerinden güncelleme yapmak istediğimde de Turkcell indirme bölümüne girmiyor, yine internet yok uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil,
"Yıllardır Turkcell liyim 4 hat kullanıyorum bazı aksaklıklar oluyor ama Turkcell sonunda müşterisini memnun etmesini biliyor o yüzden 4 hattım ile Turkcell e devam teşekkürler Turkcell"
Turkcell uygulamasına normal şekilde giriş yapabiliyor, fatura ödeme ve diğ...er işlemlerimi sorunsuz gerçekleştirebiliyorum. Ancak Salla Kazan bölümüne
Turkcell’in Salla Kazan uygulamasını iki gündür kullanmaya çalışıyorum; ancak uygulamaya giriş yaparken istenen tek kull...anımlık şifre SMS’i tarafıma ulaşmıyor. Uygulama sürekli tek kullanımlık şifre istiyor, fakat telefonuma herhangi bir SMS gelmediği için giriş yapamıyorum ve uygulamadan yararlanam
Turkcell hesabım uygulamasına ve Genç Turkcell uygulamasına yaklaşık 19 Ocak 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Def...alarca denememe rağmen uygulamalara hiçbir şekilde giriş sağlanamadı; farklı bir telefondan denediğimde de aynı sorun devam etti. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi b
Turkcell faturalı hattım için geçtiğimiz yıl 12 ay taahhütlü olarak, 50 GB internet içeren bir paket aldım ve aylık 800 ...TL ödüyorum. Son 3 aydır, hiçbir uygulamayı arka planda açık bırakmadığım ve hem evde hem işyerinde sürekli Wi-Fi kullandığım halde 50 GB internetim 20 gün içinde bitiyor. Kullandı
Turkcell uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama beni ana sayfadan atıyor ve h...içbir hata mesajı vermiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Farklı saatlerde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamadım. Kullandığım ci
Turkcell uygulamasına geçen aya kadar giriş yapabiliyordum, ancak bu ay giriş yapamıyorum. Paketimin ne kadar kaldığını ...öğrenmek ve Salla Kazan yapmak istedim ama giriş yapmıyor. 7000'e mesaj göndererek paketimi öğrenmek istedim fakat mesajımı da göndermiyor. Bunun için ne yapmam lazım? Bu sorunu çö
Yıllardır Türk Telekom kullanan biri olarak 20 GB tarifem hiçbir zaman tükenmiyordu ama 2-3 aydır Turkcell'e geçtim geçm...ez olsaydım resmen GB lar su gibi akıyor. Bir mesaj geliyor. 400 MB kaldı diye hoop 10 dakika sonra bir mesaj daha 1 GB bitti. Salla Kazan veya diğer izinler verilerek kazandığım G
Turkcell’den Salla Kazan yaptım ve 12 saatlik 1 GB Youtube.com seçtim. İnternet hattıma tanımlandığı halde Youtube.com d...a video izlememe rağmen kendi internet paketimden yedi. Böyle olacaksa ya hiç hediye vermeyin. Daha önce de böyle olduğundan Salla Kazan yapmıyorum artık çünkü oradaki hediyeye güv
Faturalı Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell uygulamanızda artık Salla Kazan yapamıyorum. Salla Kazan çıkmıyor. Zaten yüks...ek faturalar ödüyoruz. Bir de böyle problemler çıkıyor. Bu sorunun bir an önce acil bir şekilde çözülmesini istiyorum. Her gün yeni saçmalıklar çıkıyor
Turkcell'in uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda her şeyi yapıyorum sonra beni en başa atıyor bir türlü giriş yapıp S...alla Kazan falan yapamıyorum. 533******* numara hattımda oluyor. Bu sıkıntı. Kod gelerek denedim kodu girdiğimde de geri atıyor hızlı giriş şifresiyle de denediğimde gene ana sayfa
Uygulama hiçbir zaman açılmıyor. Açmaya çalıştığımda uygulama görseldeki gibi donuyor ve açılmıyor. Bu sebepten uygulama... üzerinden internet paketi satın alamıyorum. Salla Kazan yapamıyorum. Kalan dakika ve GB larımı göremiyorum. Bu sorun önceleri bazen oluyordu ama artık her seferinde oluyor. Sorunu
Turkcell mağazasına girip Salla Kazan. Neden Salla Kazan yapıyorum tekrar eklediğim görsel deki gibi kararıyor neden hak...kımız olan interneti alamıyoruz bu ilk defa oluyor fakat iki gündür Salla Kazan maalesef yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
İki gündür Salla Kazan yapamıyorum. Salla Kazan'da yuvarlak top çıkıyor ancak salladıktan sonra siyah bir ekran beliriyo...r. Bu durum sürekli olarak gerçekleşiyor. Geri tuşuna bastığımda ve tekrar salladığımda yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Lütfen bu sorunu çözün, çözerseniz çok mutlu olurum. Teşek
İki gündür Salla Kazan yapamıyorum. Salla Kazan'da yuvarlak top çıkıyor anc...ak salladıktan sonra siyah bir ekran beliriyor. Bu durum sürekli olarak ger
Turkcell mağazasına girip Salla Kazan. Neden Salla Kazan yaparken ekran kararıyor ya da neden hakkımız olan interneti al...amıyoruz bu ilk defa oluyor fakat iki gündür Salla Kazan maalesef yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
İki gündür Salla Kazan yapamıyorum. Salla Kazan'da yuvarlak top çıkıyor ancak salladıktan sonra siyah bir ekran beliriyo...r. Bu durum sürekli olarak gerçekleşiyor. Geri tuşuna bastığımda ve tekrar salladığımda yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Lütfen bu sorunu çözün, çözerseniz çok mutlu olurum.
İki gündür Salla Kazan yapamıyorum. Salla Kazan'da yuvarlak top çıkıyor ancak salladıktan sonra siyah bir ekran beliriyo...r. Bu durum sürekli olarak gerçekleşiyor. Geri tuşuna bastığımda ve tekrar salladığımda yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Lütfen bu sorunu çözün, can sıkıcı bir durum.
Turkcell 'Salla Kazan' uygulamasını kullanamıyorum. Salladıktan sonra siyah bir ekran beliriyor ve öylece kalıyor. Dün g...ece 12'den beri bu durum devam ediyor; hâlâ aynı. Kaç yıldır Türk Telekom müşterisiydim, böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. En kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum. Uygulamayı s
Turkcell dijital operatörüne girdiğimde 'Salla Kazan' uygulamasından yararlanamıyorum. Uygulamaya girip 'Salla Kazan'a b...astığımda donuyor, hediye vermiyor. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ekran titriyor ama sonrasında kararıyor ve hediye menüsü çıkmıyor.
Turkcell uygulamasında Salla Kazan yapamıyorum. Titriyor ama donuyor uygulama. Hediye alamıyorum. Fatura tahsil etmeye g...elince hiç sekteniz olmaz ama niyeyse müşteri hizmetlerine gelince konu umursamazsınız. Konuyla alakalı bir an evvel çözüm bekliyorum.
"Tamamdır. Teşekkürler..."
Turkcell hesabıma giriş yapamıyorum, bu sorun 3 gündür devam ediyor. Giriş yap butonuna basıyorum ancak tepki vermiyor. ...Bu sorunun acilen düzeltilmesi gerekiyor. 'Salla Kazan' gibi uygulamaları kullanmak istiyorum fakat açılmıyor. Turkcell'in bu konuya bir çözüm bulması şart! Aksi takdirde hattımı i
Turkcell müşterisiyim. Her zaman Salla Kazan yapıyorum fakat istediğimiz seçtiğimiz ürün yerine başka bir kampanya ürünü... tanımlatıyor her seferinde kendi istediği seçilmesi istenmesi, az olan ürünü paketi tanımlıyor, haksızlıkta bu kadarına da pes. Bir değil, iki değil, müşteri temsilcisi bile biz b
Dijital operatör uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, tekrar güncelledim. Bunlara rağmen uy...gulamaya giremiyorum. Uygulamada giriş yap düğmesine basıyorum ama bir türlü uygulamaya giriş yapamıyorum, siyah bir ekranda duruyor, dakikalarca bekledim ama uygulamaya giriş yapm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100