to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Ailem faturasız konuşma paketi kullanmaktayım. Pakete tanımlı ücretsiz aile içi dakikalarım olmasına rağmen, Turkcell ailemde kayıtlı numaralar ile yaptığım görüşmelerin ücretsiz dakikalardan değil, mevcut tl bakiyemden ücretlendirildiğini fark ettim. Görüşme kayıtlarımda da bu şekilde ücre...
Turkcell ile yaptığım son taahhüt yenileme işleminde, bilgim ve gerçek onayım dışında Premium Aile+ adlı ek bir hizmet tanımlanmış. Ben sadece yıllık taahhüdümü yenilediğimi düşünürken, bu hizmeti de araya sıkıştırarak tarafıma onaylatmışlar. Buna rağmen, talebim üzerine onay verdiğim ses kaydını ba...
Turkcell Ailem kampanyası kapsamında aile grubu oluşturmanın ücretsiz olduğu ve bu sayede aile içi internet GB paylaşımı yapılabildiği reklamlarla duy...
Yıllardır Turkcell müşterisiyim. İlk ay ücretsiz, 11 ay ücretli aile paketine geçtim; ancak ilk ayda fatura geldi. 188 ve 362 TL fatura yansıdı. Müşteri hizmetlerini aradım, kafa karışıklığı yaşandı, çeşitli açıklamalar yapıldı. Caymak istediğimi söylediğimde ise 1300 TL cayma bedeli olduğu belirtil...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
