Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

TV Plus Uygulaması Siyah Ekran Sorunu

TV Plus Uygulaması Siyah Ekran Sorunu
26 Ekim 2024 14:097.806

TV Plus uygulamasını kullanmakta olduğum TV'de bir anda çalışmaz oldu. Uzun yıllar hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bir haftadır izleyemiyorum. Uygulamayı açınca siyah ekran geliyor ve bir türlü açılmıyor. Sorunu nasıl çözebileceğim konusunda yardımcı olursanız çok sevinirim. Evimde Turkcell Superonline ile kablolu şekilde bağlandığım bir televizyonum daha var. Onda sorun yok ancak Wi-Fi ile bağlandığım öbür TV çalışmıyor.

26 Ekim 2024 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Fatih
27 Ekim 2024 14:00

İlginiz için Teşekkür ederim, sorunun çözülmesini bekliyoruz

28 Ekim 2024 11:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi numaramızdan 28.10.2024 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Bu numaramızdan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, TV+

28 Ekim 2024 14:13

Merhaba Fatih Bey, Şikayetinizle ilgili 28.10.2024 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Fatih
30 Ekim 2024 16:08

TV Plus yetkilisi bir hanımefendi aradı, ikinci TV den izlemeyi sürdürebilmem için Yan Oda üyeliği yapmam gerekiyormuş. Wi-Fi ile bağlantı kurup izliyorduk şu ana kadar. Ancak şimdi engellemişler bu hakkımızı. İşin doğrusu bu duruma üzüldüm. Zaten uzun yıllardır hem Turkcell Superonline kullanıyorum he TV Plus üyeliğim var. Cep telefonum dahi Turkcell hattı. Tüm bunlar zaten ciddi bir maliyet tutuyor. Fiyatlar zaten fahiş. Bu kadar para ödeyip te aynı evin içinde kullandığımız öbür TV yi de paralıya döndürmek bu şirkete yakışmıyor.

Yorumlar

Mine
Benzer Şikayeti Var
2 Kasım 2024 17:45

Merhaba, aynı sorun bizde de mevcuttu, müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım. Kendi kendine çözüm bulan bir kullanıcının bu platforma yazan çözümü sayesinde ben de çözüme ulaştım, modeminizi resetleyin lütfen, sonrasında TV Plus uygulamasını tekrar kurun🙏🏼 kendi başımızın çaresine kendimiz bakıyoruz, onlarca parayı onlar alıyor, iyi günler

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

TV Plus Uygulaması Siyah Ekran Sorunu

27 Ekim 2024 19:534.050

TV Plus uygulamasını kullanmakta olduğum TV'de bir anda çalışmaz oldu. Uzun...

1 Destek2 Yorum
4
Çözüldü

TV Plus Siyah Ekran Sorunu Ve Ulaşılamayan Destek

26 Ekim 2024 02:043.734

"Teşekkürler. Sistemsel hataların azalması dileklerimle..."

5
Çözüldü

TV Plus Siyah Ekran Sorunu Ve Ulaşılamayan Destek Hattı

25 Ekim 2024 18:012.779

TV Plus televizyonumuzda açılmıyor. Diğer uygulamalarda sıkıntımız yok, Net...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Donuyor İzleyemiyoruz

Turkcell TV+Donuyor İzleyemiyoruz

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+  Yayın Kesintisi Hatası!

Turkcell TV+Yayın Kesintisi Hatası!

Profil fotoğrafı
Ege
Turkcell TV+ Hesabım Kanalları Açmıyor!

Turkcell TV+Hesabım Kanalları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Turkcell TV+ Çok Yavaş Ve Bağlanmıyor

Turkcell TV+ ÇokYavaş Ve Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri