5
Çözüldü
TV+ Kutusunun Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
5 Ağustos 13:53203
Turkcell TV+ aboneliğim kapsamında kullandığım TV+ kutusu arızalandığı için... 23 Temmuz tarihinden beri müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her gör
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ TV Kutusu Arızalı Cihaz
8 şikayet
4
Çözüldü
Sürekli Yayın Kesintisi Ve Donma TV Plus Kutusunda Çözüm Bekleniyor
15 Haziran 19:39339
Uzun süredir Turkcell TV Plus kutusu üzerinden yaşadığım yayın kesintisi ve... donma sorununu çözümleyemiyorum. Ankara Çankaya Akpınar bölgesinde, yaklaş
TV Kutusu Arızası Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
4 Nisan 13:18490
Turkcell TV+ hizmeti için kullandığım TV kutusunda yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi, aksine daha da kötü hale getiri...ldi. Yayın donma sorunu nedeniyle 4 gün önce şikayet kaydı açtım. Ardından gelen teknik ekip 4 adet cihaz ile müdahale etti, ancak 2 yeni cihazın bozuk olduğu, diğer 2 cihazın ise
3
TV+ Kutum Açılmıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
2 Mart 20:27670
"Şikayetimi iki gün sonra bir kez arayarak müdahale ettiler ve yeni cihazı takıldı."
Turkcell TV+ hizmeti için kullandığım TV kutum 2 gündür hiç açılmıyor. Cihaz tamamen kapalı durumda ve yayına erişemiyor...um. Sorun başladıktan sonra Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin beni arayıp geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş ya
5
Çözüldü
Eski TV+ Kutusu Arızalı Yeni Cihaz Değişimi Talebi
28 Ocak 11:07729
"Sorunum buraya yazdıktan sonra 2 gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim."
Turkcell Superonline TV+ ve internet paketini birlikte kullanıyorum. Kurulu...m sırasında tarafıma eski bir TV+ kutusu verildi ve bu cihaz temmuz ayından
TV+ Kutusunun Arızası Nedeniyle Gereksiz Televizyon Almak Zorunda Kalındı
8 Ocak 20:06407
Yaklaşık 13 yıldır Turkcell Superonline TV+ hizmeti kullanıyorum. Son 1 yıldır televizyon ekranında sık sık kararma ve g...örüntü kaybı sorunu yaşadım. Sorunun televizyonumdan kaynaklandığını düşünerek Aralık ayında yeni bir televizyon satın aldım. Ancak yeni televizyon ile de aynı sorunun devam etmes
1
TV+ Cihaz Arızası 4 Ayda Çözülemedi, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Taahhüt Cezası Haksızca Yansıtılıyor
12 Aralık 2025 22:58514
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve TV+ hizmetinizle ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir cihaz arızası yaşıyorum.... TV izlerken kanal bir anda kapanıyor, sinyal kesiliyor ve yayın sürekli gidip geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan yeni sinyal gönderi
Superonline TV Plus Kutu Arızasıyla İlgilenilmiyor, Mağduriyetim Artıyor
27 Kasım 2025 15:14662
Turkcell Superonline TV Plus kutu arızasından dolayı yaklaşık 1,5 gündür gelinmiyor ve sorguladığımda arandığımız ve ula...şılamadığımız yönünde yalan beyan yapılmaktadır. Yaşadığım sorundan dolayı yeni televizyon ve HDMI kablo aldım. Ancak arıza kutu kaynaklı. Ona da halen gelinip bakılmadı. Mağduriye
Marka Profili
Turkcell TV+ 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100