to read complaints and reviews, or file yours. 
Ntp zaman senkron hatası aldığım Turkcell Plus da müşteri hizmetlerine ne telefon ederek ne de canlı destekten asla ulaşamıyorum. TV Plus i kullanamıyorum. Defalarca reset attım, fişini takip çıkardım ama çözüm olmadı, müşteri hizmetleri bu aşamada destek olmalı, ama kimse yok!
Turkcell TV Plus kullanıcısıyım. TV Plus'ı açtığımda "Zaman Senkronizasyon Hatası" alıyorum ve TV Plus açılmıyor. Kapatıp açmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefonlarıma yanıt alamıyorum. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattına ulaşmaktı fakat en az 1 saat boyunca ve en az 10 ayrı kişi beni 'destek hattına bağlıyoruz' deyip başka yerlere bağladılar ve hiç kimse doğru bir aktarım sağlamadı. Çözüm sağlama...
Turkcell TV Plus aboneliği almıştım. Bugüne randevu almıştım, ne arayan var ne de teknik servisle çalışıyorlar. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Teknik servisi arayınca da direkt telesekretere aktarıyorlar, telefon numaranızı bırakın biz sizi ararız diyorlar ama ne arayan ne de soran var.
Turkcell TV Plus'ta zaman senkronizasyon hatası oluştuğunu belirtiyor. Kapatıp açmama rağmen düzelmiyor. Arada sırada ağ bağlantısı hatası da alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yanıt alamıyorum. Ethernet kablosunu değiştirdim fakat bu da sorunu çözmedi. Yardımcı olabilirseniz memnun oluru...
Yorumlar