Turkcell TV + Ntp Zaman Senkron Hatası Müşteri Hizmet Problemi

Sezin

Turkcell TV+

24 Eylül 2024 21:301.123

Ntp zaman senkron hatası aldığım Turkcell Plus da müşteri hizmetlerine ne telefon ederek ne de canlı destekten asla ulaşamıyorum. TV Plus i kullanamıyorum. Defalarca reset attım, fişini takip çıkardım ama çözüm olmadı, müşteri hizmetleri bu aşamada destek olmalı, ama kimse yok!

Turkcell TV+

24 Eylül 2024 21:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Sezin

24 Eylül 2024 23:52

Problemimi tek başıma çözdüm. Müşteri ilişkileri hiçbir şekilde destek olmadı, zaten ulasilmazlardi

Turkcell TV+

25 Eylül 2024 09:05

Merhaba Sezin Hanım, Başvurunuza istinaden problemi çözdüğünüzü görüyoruz. Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Plus "Zaman Senkronizasyonu Hatası"

Özgün

Turkcell TV+

24 Mayıs 2024 19:006.635

Turkcell TV Plus kullanıcısıyım. TV Plus'ı açtığımda "Zaman Senkronizasyon Hatası" alıyorum ve TV Plus açılmıyor. Kapatı...p açmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefonlarıma yanıt alamıyorum. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

Çözüldü

Turkcell TV Plus Sorunu. Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor.!

Gülderen

Turkcell TV+

15 Mayıs 2024 11:09801

"Çok kısa sürede iletişim sağlandı. Çok teşekkür ederim nezaketiniz için."

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Merve

Turkcell TV+

17 Mart 2025 00:204.644

Turkcell TV Plus, iki gündür televizyonda çalışmıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Tek istediğim, destek hattın...a ulaşmaktı fakat en az 1 saat boyunca ve en az 10 ayrı kişi beni 'destek hattına bağlıyoruz' deyip başka yerlere bağladılar ve hiç kimse doğru bir aktarım sağlamadı. Çözüm sağlama...

Turkcell TV Plus Hizmet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turkcell TV Plus Aboneliği Ve Teknik Servis Sorunları

Mehmet

Turkcell TV+

12 Ağustos 2024 11:01457

Turkcell TV Plus aboneliği almıştım. Bugüne randevu almıştım, ne arayan var ne de teknik servisle çalışıyorlar. Karşınız...da muhatap bulamıyorsunuz. Teknik servisi arayınca da direkt telesekretere aktarıyorlar, telefon numaranızı bırakın biz sizi ararız diyorlar ama ne arayan ne de soran var.

Turkcell TV Plus +

Arafat

Turkcell TV+

19 Mayıs 2024 16:334.420

Turkcell TV Plus'ta zaman senkronizasyon hatası oluştuğunu belirtiyor. Kapatıp açmama rağmen düzelmiyor. Arada sırada ağ... bağlantısı hatası da alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak yanıt alamıyorum. Ethernet kablosunu değiştirdim fakat bu da sorunu çözmedi. Yardımcı olabilirseniz memnun oluru...