Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Belgesel Paketinde Belgesel Kanalı Yok

2 Ekim 2023 11:19459

Aboneliğimi başlatırken belgesel kanallarını özellikle istediğimi belirterek ona göre bir pakete abone oldum. Ancak belgesel kanallarım kapalı. Konu ile ilgili olarak bölge müdürü ile direkt olarak iletişime geçtim, ara ara geri bildirim istediğim halde genel merkeze durumu ilettiğini fakat kendisine de genel merkez tarafından geri dönüş yapılmadığını söylüyor.
Derhal belgesel kanallarımın açılmasını, şimdiye kadar kapalı kaldığı için fiyat farkının da telafi edilmesini talep ediyorum.

2 Ekim 2023 11:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

2 Ekim 2023 11:39

Merhaba Çiğdem Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin ulaşılması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell TV Plus Haksız Ücret Talep Ediyor

3 Temmuz 2023 15:111.348

Turkcell Superonline ve TV Plus üyeliği için başvuru yaptım sadece belgesel kanalları için. İlk bir ay kadar sorunsuz şe...

1

Turkcell TV+ Yalan İçerik Beyanı

12 Ağustos 2023 01:453.894

Merhaba, ben Turkcell VDSL aboneliğimi yaklaşık bir ay önce fiber altyapı sağlayıcı ile değiştirdim. Bununla beraber TV ...

2 Destek

Turkcell TV+ Yenileme Sonrası Kayıt Özelliği Sorunu

4 Mart 2025 19:02368

24 ay taahhütlü Turkcell TV+ uygulamasının taahhüdü bitmek üzereyken yenileme işlemi yaptım. Yenilediğim paket içerisind...

1

Turkcell Superonline TV+ Hizmetinde Yanıltıcı Bilgilendirme

26 Temmuz 2023 18:45468

Turkcell Superonline ev interneti ile ilgili olarak tarafıma yapılan tanıtımlarda yanıltıcı bilgilendirme yapıldı. İlk b...

Turkcell TV+ Paket Çokluğuyla Fazla Para Talep Etmekte

3 Temmuz 2023 22:541.428

15 gün önce çok ısrar üzerine TV Plus aldım kendi TV'mde internet bağlanmadığı ve youtube.com olmadığı için bana youtube...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Felaket

Turkcell TV+Felaket

Profil fotoğrafı
Can
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor TV Açamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+ Uygulamasını İptal Edeceğim!

Turkcell TV+Uygulamasını İptal Edeceğim!

Profil fotoğrafı
Yunus
Turkcell TV+ Ve İnternet Kesintisi

Turkcell TV+ Veİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri