Turkcell TV+ Belgesel Paketinde Belgesel Kanalı Yok
Aboneliğimi başlatırken belgesel kanallarını özellikle istediğimi belirterek ona göre bir pakete abone oldum. Ancak belgesel kanallarım kapalı. Konu ile ilgili olarak bölge müdürü ile direkt olarak iletişime geçtim, ara ara geri bildirim istediğim halde genel merkeze durumu ilettiğini fakat kendisine de genel merkez tarafından geri dönüş yapılmadığını söylüyor.
Derhal belgesel kanallarımın açılmasını, şimdiye kadar kapalı kaldığı için fiyat farkının da telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Çiğdem Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin ulaşılması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TV+













