Turkcell TV+ Aboneliğinde Yayın Donması Ve Çözüm Talebi
Turkcell TV+ aboneliğim kapsamında İstanbul da 5864**72 numaralı abonelik ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 20 gündür tüm yayın ve platformlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar akıcı bir şekilde izlenemiyor ve hizmetten verim alamıyorum.
Bu süre içinde aynı sorun için en az 10 defa arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde tarafıma sorunun giderildiği bilgisi verildi ancak yayınlardaki donmalar hiç düzelmedi ve problem aynen devam ediyor.
Turkcell TV+’tan, yaşadığım bu donma probleminin teknik olarak incelenip kalıcı ve kesin bir şekilde çözülmesini, hizmeti kesintisiz ve sorunsuz biçimde kullanabilmek için gerekli tüm kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 27.04.2026 tarihinde 2. kez aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
















