Turkcell TV+ iade

Turkcell beni 2 yıldan fazladır benim onayım olmadan ve bir gün olsun hizmetini kullanmadığım TV Plus aboneliği yapıp be...nden fatura bedeli almıştır. Bugün itibari ile iptalini gerçekleştirdim. Bu konuda şikayetçiyim ödediğim faturaların bedellerinin iadesini istiyorum.

Ben Ankara'da yaşayan bir vatandaşım. Turkcell olarak şirket, resmen bizlerden benim şirket hesabımdan 2400 TL küsuratlı... olarak teslim etmiş olduğum modem ve TV ücretini kesmiş. Bunun yanında, aldığı cihazlardan dolayı iade edeceğiz diyerek çekilmiş olan parayı bir türlü tarafıma ödememek için resm...

Turkcell Platinum üyesiyim 3 ay ücretsiz üyelik almıştım uygulamadan bedava TV Plus aylık Premium üyeliğimi aktif ettim.... Aylık süre bitiminde otomatik olarak kredi kartımdan Paycell üzerinden TV Plus aboneliği için kredi kartımdan 100 TL çekilmiş. Gerekli işlemleri yapıp izinsiz bir şekilde 3 ay önc...

TV Plus iptal edemiyorum. TV Plus aboneliğim onayım olmadan yenilenmiş ve hesabımdan izinsiz 730 lira çekilmiştir. 0850'...li bir numara var, ancak yardımcı olmuyor, iptal ekranının olmadığını söylüyor. Turkcell de yardım etmiyor, iptal edemiyorum. Hiçbir mesaj ve onayım olmadan habersiz para çekilmesi...

Merhabalar. 10371644 müşteri numaralı aboneyim. 15 Nisan 2024 tarihinden bu... yana Yan Oda uygulamasından hizmet alamıyorum. Üç yıldır TV+ müşterisiyim....

Turkcell Superonline ve TV Plus taahhüdümüzün bitmesi sebebiyle müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşlarla konuşarak taa...hhütlerimizi yeniledik. TV Plus Yan Oda ürünü için konuştuğumuz hanımefendi, ürünü fiziksel olarak iade etmemize gerek olmadığını, sadece iptal başvurusu yapacağımızı söyledi. Daha...

@Turkcell @Türk Telekom Bugün sırf sizi tercih ettiğim için internet TV için 5kez arıza kaydı oluşturdum:( arıza kaydı ...için ekiplerimiz çalışıyor diyorsunuz telefonuma internet arızanız düzeldi mesajından sonra durum aynı yine TV çalışmıyor:( İstanbul'da @Turkcell aboneliğime güven duyup Fethiye'de...

Türkeş TV Plus ürününü aldığımdan beri üç gün geçti ve memnun kalmadım. İade talep etmeme rağmen, 'İade hakkınız yok' ya...nıtını aldım. Bu durumu CİMER'e de bildirdim. Satın almadan önce her şey yolundayken, şimdi ise haklarımı her yerde arayacağım. Bu işle ilgilenmesi gereken yetkili kişiye sesleniyo...

TV Plus aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat gerçekleştiremiyorum. Kısa mesajla iptal işlemi yaptım fakat hala ücretl...endirme yapmaya devam ediyor. Farklı bir iptal etme yöntemi aradım bulamıyorum. Hem ilk 2 ay ücretsiz denmişti başından itibaren hep ücretlendirildi. Manipüle edip hizmet sunamazsı...

Turkcell Superonline abonesiyim. Kullandığım abonelik 500 Mbps (50 Upload) Limitsiz Taahhütnamesine ait bir kampanyaydı.... Temmuz ayında Turkcell tarafından arandım. Arayan kişi, kendisinin Turkcell Müşteri Temsilcisi olduğunu bildirdi. Uzun süredir Turkcell Superonline kullanıcısı olduğum için Turkce...

06.05.2024 tarihinde Superonline'a (100 Mbit fiber internet için 320 TL karşılığında) başvuruda bulundum. Ertesi gün, 07....05.2024 tarihinde teknik servis kurulum için geldi ve internetimi aktif hale getirdi. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak memnuniyetim soruldu ve kampanya paketim da...

2024/ 7 Mayıs Salı sabah saat 08.24'te Paycell epar. TV+ MP İstanbul, kartımdan 80₺ çekmiş. Bilgim ve istediğim dışımdak...i bu ödemeyi nasıl çekebiliyor. Böyle bir hizmet talep etmedim. Ayrıca üyeliğimin iptalini talep ediyorum ya da bana aylık mesaj atacaklar borcunuz şu diye benden habersiz çekmeye...

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Superonline aboneliğime TV Plus Pro hizmeti verildi, ancak bugün itibarıyla hala teknik de...stek sağlanmadı. Her aradığımda farklı bir bilgi verilerek görüşme sonlandırılıyor. TV Plus Pro'yu iade etmek istediğimi söylediğimde ise birdenbire bilgiler sistemde bulunamıyor. ...

Turkcell Superonline'a taşındığım için altyapı olmadığından 2 Şubat'ta Yurtiçi Kargo aracılığıyla cihazları gönderdim. Y...urtiçi Kargo'dan teslim alındığına dair mesaj aldım. Telefonla aradığımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak 2 ay boyunca SMS ile cihaz iadesi konusunda mesajlar aldım. Her...

Turkcell TV Plus üyelik iptali ve ücret iadesi 79.99 TL den üyelik başlattım. 3 Gün sonra kampanya ile fiyatlar 49.99 TL... 'ye düşürüldü. Üyelik iptalini istedim sözüm ona onaylandı. Üzerinden 20 güne yakın zaman geçtiği halde ücret iadesi yapılmadı. Bunun üzerine 0532**32 00 dan 0850 222 0 222 ye ora...

Paycell kartla TV+ aylık abonelik ödenmesi kampanyasına iade yapılması kapsamında yüzde 75 iade en fazla 59,99 TL olan i...ade kampanya kapsamında geri yatırılmadı. Paycell uygulamasında yardımla ilgili kısım kullanışlı değil ve firmaya sorun için ulaşılamıyor.

Merhaba, Turkcell ile bir problem yaşıyorum. Evimin bulunduğu yerde ne fiber hat ne de telefon hattı mevcut. Yarım yamal...ak GSM üzerinden internete bağlanabiliyorken, bana fiber veya telefon hattı üzerinden abonelik gerektiren bir TV+ uygulamasına abone yapılmış. Muhtemelen bana farklı şeyler anlatıl...

Turkcell Superonline tarafından arandım ve bana ücretsiz TV Plus üyeliği teklif edildi. Teklifi kabul edip etmeyeceğim s...orulduğunda, ısrarla ve beş kez ücretsiz olduğu takdirde kabul edeceğimi ifade etmeme rağmen, ses kayıtları da bulunmasına karşın, aylarca TV+ ücreti faturama yansıtıldı. Müşteri h...

Öncelikle Superonline, bizim bölgemizde kesinlikle pişmanlık yaratıyor; her iki haftada bir dışarıdaki kablolar hasar gö...rüyor ve internet erişimi en az iki gün sağlanamıyor. Avcılar M****** K**** P*** Mahallesi'nde yine bir kablo arızası yaşandı ve iki gündür internetimiz yok. Aradığımızda öncelikle...

TV+, benim bilgim dışında ve haber vermeden aboneliğimi yenilemiş. Yenileme...k istemiyordum, neden böyle oldu anlamış değilim. Kabul edilemez işler yapı...