Turkcell TV+ Problemi!



TV+ üyeliğim var ve Axen Smart TV'de uygulamayı bugüne kadar açabiliyordum. Ancak bugün 'cihaz desteklenemiyor' uyarısı ...alıyorum. Uygulamayı sildim, yükledim, sıfırladım ama yine çalışmıyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor. Bu nasıl bir durum? Smart TV'de desteklenmiyorsa, bu uygulam

Turkcell pasaj üzerinden TV+Pro cihazını aldım. Eski TV+ cihazı iptal edip bunu kullanmak istedim. Fakat TV+ev uygulamas...ına giriş yapmak istediğimde Cihaz desteklenmemektedir. Uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri ya da Teknik Servis yardımcı olamadı. Madem Cihaz TV+ ile uyumsuz niye cihazı bu isimle


Yıllardır TV Plus kullanıcısıyım ve şu an kullandığım cihaz, ilk başta verdikleri cihaz. Şu anki televizyonum 4K destekl...i fakat bana verdikleri cihaz 1080p'de görüntü kalitesi veriyor. Bu yüzden firma ile görüşüp, aynı modemlerde yaptıkları gibi cihazın güncelini vermelerini istedim ama ücretsiz ola

TV+ satın aldım fakat filmlerin hiçbirini izleyemiyorum. İPad'im var yani TV+ı destekliyor cihazım. Buna rağmen hata kod...u veriyor. Sürümüm güncel. Yani tamamen sistemlerinden kaynaklı bir sorun var. Ve bunu birçok kişinin yaşamasına rağmen hala düzeltilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştü


TV+ satın aldım fakat filmlerin hiçbirini izleyemiyorum. İPad'im var yani TV+ı destekliyor cihazım. Buna rağmen hata kod...u veriyor. Sürümüm güncel. Yani tamamen sistemlerinden kaynaklı bir sorun var. Ve bunu birçok kişinin yaşamasına rağmen hala düzeltilmediğini gördüm.


Turkcell TV Plus, köyde kullandığımız Sunny marka televizyonda güncelleme geldikten sonra açılmıyor. Daha önce açılıyord...u, sorunsuz olarak kullanıyorduk. Sebebi ne olabilir? Acaba cihaz desteklemiyor mu? Sonuçta aynı televizyon. Gereğinin yapılmasını rica ederim...
TV Plus uygulamamda daha sabaha kadar kanallarım izleniyordu. Şu an cihaz desteklenemiyor diyor. Acil çözüm istiyorum. Ç...özüm bulunamazsa paketimi iptal edeceğim. Sistem güncellemesi yapıldı TV'nin. Çağrı merkezinden sonuç alamıyorum. Lütfen yardım edin. Evimde uydu yok.


Turkcell TV Plus Premium üyeliği satın aldım ama görselde belirttiğim gibi maalesef cihaz desteklenmemektedir hatası alı...yorum. TV Plus'ın belirttiği cihazlar içerisinde olduğu halde neden bu hatanın verildiğini anlamıyorum. TV Plus müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.


TV+ üyeliğim var ve Axen TV'de uygulamayı bugüne kadar açabiliyordum. Ancak bugün 'cihaz desteklenemiyor' uyarısı alıyor...um. Uygulamayı sildim, yükledim, sıfırladım ama yinede olmuyor bu durumda üyeliğimi iptal etmek zorunda kalacağım kimse tarafından problem çözülmez ise


Aylardır kullanamadığım TV Plus için boşuna para ödüyorum. Güncelleme geldikten sonra cihaz desteklenememektedir diyor. ...Desteği aradığımda yan oda satmaya çalışıyorlar. Aylar öncesine kadar kullanıyordum, ne oldu da kullanamıyorum? Artık sürüm kurtarmıyor, uygulamayı sildim yükledim, yine aynı, yine

Turkcell TV+'ta son 1 haftadır bazı kanallarda donma veya açılma sorunu yaşanıyor. Aynı kanal bazen açılıyor, bazen açıl...mıyor. Yıllık üyeliğim vardı Kasım'a kadar devam eden. Twitter'dan/X'ten destek hesabına yazdım. Cihaz kaynaklı sorun dedi, cihazınız desteklemiyor dedi ancak gönderdiği linke göre

TV+ uygulamasını televizyonuma indirdim fakat cihaz desteklenmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşün hatası veriyor. Madem... cihaz desteklenmiyor neden ben bu uygulamayı indirebiliyorum, Bu hatanın düzelmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal edeceğim.

TV+ uygulamasını televizyonuma indirdim fakat Cihaz desteklenmiyor müşteri hizmetleri ile görüşün hatası veriyor. Madem ...cihaz desteklenmiyor neden ben bu uygulamayı indirebiliyorum, Bu hatanın düzelmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal edeceğim.


TV'de açılış yapamıyorum. Sürekli hata verip cihaz desteklenmiyor diyor ve müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde iletişi...me geçemiyorum. Sürekli oradan oraya aktarım sağlanıyor. Aylık abonelik parası veriyorum, nedense açıp kullanamıyorum. Son 1 aydır çözüm istiyorum.

Müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhütnamemin bittiğini ve yeni taahhütnamenin içerisinde TV Plus'ın da olduğunu... söylediler. Ben almak istemiyorum dediğimde, bunun için ayrı bir ücret alınmayacağını, TV Plus alsam da almasam da aynı ücrete tabi tutulacağımı söyleyip benden onay aldılar. Aynı

"Çok kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"


TV+ için gelen güncelleme sonrasında 'cihaz desteklenmemektedir' uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Destek hattını a...radığımda Yan Oda gibi ek hizmetlerin alınması gerektiği belirtiliyor. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Uzun yıllardır kullanıcısıyım ve bu durumu olumsuz buluyorum.

Axen TV miz var TV+Pro aldık seyredemiyoruz servisi kaç kere aradık gelmediler boşuna para ödedim. Gereğinin ricası ile ...ekranda cihaz desteklenmemektedir yazıyor altındaki 101-20138 yazıyor. En kısa zamanda dönüşünüzü bekliyorum Turkcell e yakışmıyor.


"İlginiz için teşekkür ederim"
TV+ üyeliğim var ve Axen Smart TV'de uygulamayı bugüne kadar açabiliyordum.... Ancak bugün 'cihaz desteklenemiyor' uyarısı alıyorum. Uygulamayı sildim, y

Turkcell Superonline TV+ TV Plus Youtube.com u desteklemiyor meğer bayinin elinde bunu destekleyen cihaz olmadığı için d...esteklemeyen cihaz göndermiş. Kandırabildiğine göre cihaz satıyorlar. Değiştirin o zaman dediğimde de değiştiremeyiz sadece satıcı bayiyi şikayet edebiliriz dendi
"Siz bir zahmet arayana kadar komple yazılımı kaldırıp tekrar yükledim. Aramanıza ve yardımınıza gerek kalmadı. İlgisizliğiniz içim teşekkür ederim."
TV+ güncellemesi geldi. Güncelleme yapmaya çalıştığımda yetersiz alan gibi bir mesaj veriyor. Tüm programları sildim, ne...redeyse 11 GB bos yer var ama hala yükleme yapmıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim simdi de 101-20138 hatası veriyor. Cihaz desteklenmemektedir diyor.

Yedi günlük ücretsiz denemeyi aldım ancak iptal edemiyorum. '2200' yazıp iptal etmek istediğimde 'anlaşılmamıştır' yanıt...ını alıyorum. Web sayfasına giriş yapmam gerektiği söyleniyor, ancak 'cihaz desteklenmemektedir' hatasıyla karşılaşıyorum ve bugün son gün, iptal etmek istiyorum. Nasıl yapabileceğ

Turkcell tarafından satılan TV+ Pro cihazı Android bir cihaz fakat dışarıdan uygulama yüklemek için gerekli izinleri ver...miyorsunuz. Cihazı satarken oyun bile oynaya bilirisiniz cihaz sizin oluyor istediğiniz gibi kullana bilirsiniz deniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz yetkili birime bağlıyorum

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100