Turkcell Pasaj’da İPhone 15 İadesi Sonrası Para Gecikmesi
Turkcell Pasaj üzerinden bir adet iPhone 15 satın aldım, ürünü iade ettim ve 3 Haziran tarihinde ürün şirket tarafından teslim alındı. Ürünün teslim alınmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Ben, Gökhan B******* olarak, ürünü süresinde ve usulüne uygun şekilde iade etmeme rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasını kabul etmiyorum. Ürünü teslim alıp, tüketicinin parasını bu kadar süre iade etmemeleri mağduriyet oluşturmaktadır.
Sipariş numaramı ve ürün görselini sisteme ayrıca ekleyeceğim. Para iademin, ürünü teslim aldığınız tarihten bu yana gecikmeksizin, ivedi şekilde banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve hukuki süreç başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Değerli Müşterimiz, Sizi 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj















