to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin dolduğuna dair bir arama aldım ve bunun üzerine hattımı başka bir operatör...e taşıdım. Hattımı taşıdıktan hemen sonra geçtiğimiz kasım ayına ait yaklaşık 3.500 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Hattımı taşıdığım için şu an Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam, beklediğimden çok daha yüksek, 580 TL olarak geldi. Hattımda taahhüt ...dışı ya da paket dışı bir kullanım yapmamama rağmen bu tutarla karşılaştım ve nedenini anlayamıyorum. 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri te
Türk Telekom Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen sesli yanıt servisi dışında hiçbir şekilde ba...ğlanma veya yönlendirme servisi yok. 3 ay oldu. Türk Telekom’a geçeli faturam sürekli yüksek miktarda geliyor ve ayrıntısını öğrenmek için aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamı
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım yüksek fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten yalnızca 2 gün... sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte yaklaşık 1-2 haftadır yaşadığım problem nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, desteğe ihtiyacım olduğunda as
"Fatura miktarı düşürüldü teşekkürler"
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 19.06.2025 tarihinde Türk... Telekom'a geçtim, 09.07.2025 tarihinde ise ayrıldım. Cayma bedeli nedeniyl
Türk Telekom'dan gelen mesajların incelenmesini istiyorum. Türk Telekom'a hattımı taşıdım, 193 TL'lik tarifeye geçeceğim... için 'SÖZ' yazıp gönderdim, ardından 'ONAY' yazıp gönderdim. Yüksek fatura gelmesin diye bu işlemleri yaptım. Yakındaki Türk Telekom bayisine tekrar gittim, bilgisayar ekranından
21.05.2025 03.55 de numaramı Türk Telekom'dan başka bir mobil servise taşıdım. 22.05.2025 23.59 fatura kesim tarihimdi. ...Yansıyan fatura tutarı normal fatura tutarımdan fazla gözüküyor. Bununla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanmıyorum. Müşteri hizm
Ben M****** K****. 10 yıldan fazladır kullandığım Türk Telekom operatörümü, yüksek fiyatlar nedeniyle değiştirdim. Fakat... taahhüt sürem dolmadığı için 5550 TL cezai fatura kesilmiş. 10 yıllık bir kullanıcıya bu tür bir fatura yansıtılması ve taahhüt gerekçesiyle bu kadar yüksek bir tutarın talep edil
22.04.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Vodafone geçiş yaptım. Türk Telekom taahhüt bitimine 10-15 gün kala geçiş yaptım. ...Türk Telekom'da 420 TL olan faturam taahhüdüm bittiği halde 1180 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura içeriğini göremiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar ve son günl
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmakta zorlanıyorum. Kaç defa deneme yaptım olmadı. Bana yüksek miktarlı fatura y...ansıtmışlar. Ben Turkcell'e geçiş yaptım, son faturamıda ödedim. Bana 1800 TL fatura yansıtmışlar. Sebebi nedir. Şimdi de icra takibi yapacağız diyorlar. Kendime muhatap bulamıyoru
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. Mobil hattım ile ilgili tarife ve sözleşme ile ilgili taahhüt süresi bi...tiyor diye bilgilendirme yapılmıyor. Faturam çok yüksek geliyor. Muhatap bulamıyorum. Tarifesiz kullanıma mecbur tutuluyorum. Şikayetçiyim
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Karşımda bir muhatap yok. 444 1 444 numaralarınızı arıyorum ama nasıl ...bir firmaysanız hiçbir şekilde muhatap yok. 280 TL olan fatura her ay nasıl 800-900 gelir? Herhangi bir aşım yokken ne detaylı bir bilgi verirsiniz ne de doğru düzgün muhatap bulab
16 Aralık tarihinde Türk Telekom hattım taşımak için işlemleri başlattım. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranı...p 48 saat içerisinde kargomun yani yeni hattımın geleceğini söylediler. Bugün 24 Aralık diğer operatörümdeki mevcut Tarifen bitti ve şu an yüksek fiyattan kullanımlarım fiyatlandır
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bugün paketimdeki bütün internetim çok kısa sürede, kullanım yapmamış olmama rağ...men bittiğine dair SMS aldım ve paket aşımı nedeniyle yüksek tutarda fatura geldi. İşlerimin mağduriyetinden dolayı ek paket satın aldım 25GB internet. 2 günde tekrar internetim bi
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Bugün paketimdeki bütün internetim çok kısa sürede, kullanım yapmamış olmama rağ...men bittiğine dair SMS aldım ve paket aşımı nedeniyle yüksek tutarda fatura geldi. İşlerimin mağduriyetinden dolayı ek paket satın aldım 10 GB internet. 20 dakika da sadece WhatsAp
Tarifem bittiği için yeni tarifeye geçtim ama yeni güncel faturam haddinden fazla geldi. Bundan dolayı Türk Telekom müşt...eri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama her defasında başka yere yönlendiriliyorum ve Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Faturam yüksek Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Fakat müşteri temsilcisine bağlanmak için numara b...ırakmamışlar. Beklerken arama sonlandırılıyor. Günlerdir saatlerimi Türk Telekom'a ulaşmaya çalışarak harcıyorum. Lütfen bu konu ulaştırma Bakanlığına da şikayet olarak gitmesini i
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Faturam olması gerekenden daha fazla geliyor ve hiçbir şekilde çözüm m...erkezine ulaşamıyorum. Bu şekilde devam etmedi durumunda Türk Telekom'dan ayrılıp başka bir operatörü geçmeyi düşünüyorum. Ce kimseye tavsiyede etmeyeceğim
Kullanmış olduğum telefon paketimi düşürmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama sürekli başka yere atıp istediğim hiz...mete bağlanamıyorum. Daha önce de aradığımda paketimi daha düşük bir pakete geçirmediler. Ben bu kadar yüksek fatura ödemek istemediğimi belirttim.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak için saatlerce uğraşıyoruz. Bağlanacağımız zamanda hattın yasal sahibi değil...siniz diye görüşmeyi sonlandırıyor. Oysaki hat benim üzerime ve sürekli yüksek fatura ödetiyorlar. Kontörlü hatta geçmeme rağmen hakkımı helal etmiyorum.
Türk Telekom tarife değişikliği yaptım fakat aşırı fatura kesimi yapılmış belirtilenden çok çok fazla miktar her ay böyl...e bir tutar ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Saçma sapan yerlere yönlendiriyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri bağlanmıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradım ancak bir türlü canlı destek alamadım. Rica ediyorum, artık beni Türk... Telekom müşteri hizmetlerine bağlayın. Operatör desteği yetersiz çünkü ben hayatımda böyle saçma bir şey görmedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum.! Faturamı yenilememe
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 444 1 444 numarasını arıyorum hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağl...anmak için bir yönlendirme olmuyor. Taahhüdüm bittiği için faturam yüksek gelmişti yüksek gelen faturamı ödedim yeni tarife yaptırdım, ve hâlâ faturam pahalı yaptırdığım tarife fiy
İyi günler, faturalarım çok yüksek geliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu durumu anlatamıyorum.... Bana vaat edilen faturanın çok üstünde bir fatura ödüyorum ve nedenini bilmiyorum. Sizlerden ricam, bu konuyla ilgili açıklama yapmanızı bekliyorum.