Türk Telekom tarife

10.12.2025 tarihinde 0501 *** ** ** numaralı hattımın taahhüt yenileme işlemleri için Bursa’daki yetkili Türk Telekom bayisine gittim. Burada, 12 fatura dönemi boyunca faturada kalma sözüme karşılık, yurt içi her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB cepten internet içeren bir tarifenin tarafıma sunuld...

Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesinin bitimine 8 gün kala tarafıma tarife yenileme linki gönderildi. Ben de hattımın kesintiye uğramaması için bugün bu link üzerinden sözleşmemi yeniledim. Ancak sözleşme yenileme işlemini bugün yapmama rağmen, kullanmadığım günler için de ücretlendirme yapıldığ...

Tarafıma ait Türk Telekom hattının taahhüt süresinin bitmek üzere olduğunu öğrendim. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sunulan yeni tarifelere ve müşteri hizmetlerinin ilettiği tekliflere baktığımda, verilen fiyatların oldukça yüksek olduğunu görmekteyim. Mevcut piyasa koşullarında diğer oper...

Türk Telekom mobil hattım için bugün şirket tarafından arandım ve bana yeni bir tarifeye geçmem yönünde teklif yapıldı. Görüşme sırasında açıkça tarife değişikliği istemediğimi belirttim ve bu şekilde konuşma sonlandı. Ancak telefonu kapattıktan kısa süre sonra hattımın tarifesinin değiştirildiğine...

Türk Telekom’a ait 0545********17 numaralı Yeni Uğurlu 20 tarifeli hattım için 31.03.2026 tarihinde taahhüt bitiş tarihim gerekçe gösterilerek arandım. Taahhüdüm bitmeden, “şu an onay verirseniz” denilerek 12 aylık yeni taahhüt sözüyle birlikte 530 TL’lik bir fatura bilgisi verildi. Ancak bu yeni iş...

Türk Telekom mobil hattım için 26.03.2026 tarihinde saat 23:59’da 486,38 TL tutarında fatura kesilmiştir. Oysa taahhüt dönemimde her ay ödediğim normal fatura tutarı 243,50 TL idi. Bu ay hiçbir ek işlem yapmamama rağmen faturam yaklaşık iki katı gelmiş, tarafıma da bu farkla ilgili hiçbir açıklama y...

2 yıldır kullandığım Türk Telekom mobil hattımda Yeni Emniyet 20 tarifesini vergiler dahil 255 TL'ye kullanmaktayım. Ancak uzun süredir hattıma 600-650 Tl bandında, çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor ve mevcut ödediğim ücrete yakın bir teklif verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüt bitimine az kaldığı için bugün yeni bir taahhütlü pakete geçiş yaptım. Ancak pakete geçiş yaptıktan sonra mobil uygulamadaki fatura tutarımın bir anda 1.150 TL olarak göründüğünü fark ettim. Önceki faturalarım bu kadar yüksek değilken, yeni pakete geç...

Türk Telekom mobil hattımda “6 GB data” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yeni taahhüt yapmak için aradığımda ya da görüştüğümde bana aylık 355 TL’lik bir paket ücreti teklif edildi. Bu fiyatın, kullandığım paket ve bütçem için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. GSM numaram 0536*...

Türk Telekom mobil hattım için 5G’ye özel 50 GB internet kampanyası olduğunu düşünerek, 01.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 50 GB’lik paketi satın aldım. Ancak daha sonra bunun kampanya değil, ücretli ek bir tarife olduğunu fark ettim. Bu paketten hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Paket a...

Uzun yıllardır site yönetim ofisimizde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. 4 senedir aboneliğimizde yetkili değişikliği yapılmasını talep etmemize rağmen, hiçbir şekilde bu işlem gerçekleştirilmedi. Bu nedenle hat üzerinde gerekli işlemleri yaptıramıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. B...

Türk Telekom’da kayıtlı üç adet hattım bulunuyor, ancak yaklaşık bir yıldır bu hatlardan sonu 9332 ile biten hattım Türk Telekom mobil uygulamasında görünmüyor. Diğer iki hattımı uygulamada sorunsuz şekilde görebilirken, bu hatta ait hiçbir bilgiye erişemiyorum. Uygulamada görünmediği için bu hatta...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 10 Mart tarihinde “Selfy Yeni Sınırsız Sosyal” isimli tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sosyal medyanın benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim ve 2–3 defa “sınırsız sosyal medya” olup olmad...

Türk Telekom mobil ile yaşadım. Bundan 15 gün önce. Mevcut taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmıştı. Aradılar, taahhüdünüzün sonuna geliyoruz yeni kampanyaya dahil edelim mi? Eski taahhütlü faturam 490 TL, yeni sunduğu için 632 TL dedi. Anlattı arkadaş, kabul ettim. 14 Mart günü oldu bu konuşma ve 14 mar...

Türk Telekom hattımı kontörlü hatta çevirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci ısrarla beni “Sana Uygunlu Aşımsız” isimli tarifeye geçirdi ve mevcut tarifemi iptal ettirdi. Defalarca kontörlü hatta geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, bana gün bazlı kullanım üzerinden fatura ...

Türk Telekom hattımda MSB tarifesine geçiş yapmak istedim. MSB’nin kendi sitesinde yer alan yönlendirmelerde, iki farklı sayfada iki kişiye referans işlemi için önce kimin SMS atması gerektiği birinde “referans olan”, diğerinde “referans olunan” şeklinde çelişkili olarak yazıyordu. Bu karışıklık ned...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda “Yeni Değerli 25 GB” tarifesi bulunuyor ve aylık faturam normalde 263 TL olarak geliyordu. Ancak bu ay SMS ile gelen faturamda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tutarın 498 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine bugün, dün gelen fatura...

Türk Telekom tarafından fatura dönemimle ilgili aranarak tarafıma yeni bir mobil tarife önerildi. Görüşmede fatura yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, bana özel indirim yapılacağı söylendi ve yaklaşık 250 TL civarında bir ücreti onayladım. Telefonda, ilk ay faturanın biraz yüksek gelebileceği,...

Türk Telekom faturalı hattımda Selfy 40+ sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Isparta Merkez’de bulunan Gülistan Kız Yurdu’nda (SDÜ Doğu Yerleşkesi) kalıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Cam kenarına gitsem bile doğru düzgün internet kullanamıyorum, arama yapmakta bile zorlanıyorum. ...

Türk Telekom’a yıllardır kendi adıma yaptığım işlemler için verdiğim kişisel e-posta adresime, 27 Mart tarihinde benimle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, ismini dahi bilmediğim bir kişiye ait mobil hatla ilgili yıllık abonelik taahhüt değişikliği bilgisi gönderilmiştir. Bu e-posta içeriğinde ilgili ki...

27.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler, kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtarak hattımda tarife değişikliği yapılacağını ve 5G’ye geçirileceğimi söylediler. Bu işlem için başvuru gerektiğini söyleyip kişisel bilgilerimi ve kimlik fotoğrafımı aldılar. Ancak daha sonra bu kişilerin Vo...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Aboneliğimi başka bir operatörden hat taşıma yöntemiyle Türk Telekom’a geçirdikten sonra, BTK’nın engellilere yönelik indirimleri kapsamında engelli belgelerimi şirkete ileterek engelli indirimi almak istediğimi belirtmiştim. O dönemde hattım...

Türk Telekom hattımda Prime Sosyal Düşün 50 GB sınırsız sosyal medya tarifesine 26 Mart tarihinde geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında yer alan Prime ayrıcalıklarından olan YouTube.com Premium, Muud Premium, Tivibu Go Premium ve Amazon 500 TL hediye çeki haklarım olmasına rağmen, tarifeye geçtiğim gün...

Türk Telekom mobil hattım için Tekirdağ Şarköy’de yaptığım başvuru sırasında bana sözlü olarak indirimli bir tarife sunuldu, ancak faturalarda bu indirimin uygulanmadığını fark ettim. Ocak 2026 döneminden itibaren faturalarımda yaklaşık 700 TL civarında fazla ödeme yapıyorum ve son faturam 1.100 TL ...