to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Tivibu aboneliğim kapsamında kullandığım cihazı 18.06.2026 tarihinde bayiye tutanak ile eksiksiz şekilde te...slim etmeme rağmen, cihaz bedeli tarafıma haksız şekilde yansıtılmıştır. TTNET A.Ş. adına düzenlenmiş ve iade ettiğim set‑top‑box, smart kart, kablo ve kumandaya ait seri numaralar
Yaklaşık 7 senedir Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır da devam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Önce c...ihazda donma sorunu oluştu, müşteri hizmetlerini aradım ve ekipler gelip cihazı değiştirdi ancak Smart kartı değiştirmediler. Bu nedenle uzun süre sadece normal yayınları izleyebil
Tivibu TV aboneliğimi 15.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında cihazları 14 gün içinde iade etmem gerektiği ...söylendi; ben de bu süre dolmadan 22.05.2026 günü Ümraniye Ihlamurkuyu Türk Telekom bayisine giderek uydu cihazını ve smart kartı teslim ettim. Teslimatla ilgili, bayinin kaşeli ve
15 Nisan 2026 tarihinden bu yana Tivibu Ev uydu cihazımla sürekli sinyal sorunu yaşamaktayım. Ekranda sürekli sinyal hat...ası uyarısı çıkmasına rağmen, aynı kabloya D-Smart veya beın uydu cihazımı taktığımda hiçbir sorun olmadan yayın alabiliyorum. Tivibu’nun verdiği cihazın hem eski olduğunu, hem de
TTNET internet başvurusu esnasında, Gülgün Telekom aracılığıyla Tivibu modem sözleşmesi olan evrakların bilgim ve onayım... dışında imzalatıldığını sonradan öğrendim. Tivibu modem bana hiçbir zaman teslim edilmedi, evime gelip bağlantı da yapılmadı, cihazı fiilen hiç almadım ve kullanmadım. TTNET inte
Arızam çözülmüyor. Smart kart uyumsuzluğu sorunu. 5451670503 - arıza kaydı ...için aranmadan kaydı kapattılar. Aradık dendi. 2 gün evde teknik ekip bekle
18.08.2025 tarihinde Tivibu uydu alıcımı Türk Telekom Şahinbey Gaziantep şubesine teslim ettim ve teslim tutanağım elimd...e mevcut. Buna rağmen, Ağustos 2025 faturama “cihaz teslim edilmedi” gerekçesiyle 300 TL ücret yansıtıldı. Teslim işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirdiğim halde böyle bir ücretl
Türk Telekom bayisi üzerinden satın almış olduğum Tivibu cihazını eve gelip kurduğumda Smart kart uydu alıcı ile eşleşme...miş hatası aldım. Tivibu çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede sorun çözülmedi ve teknik servise yönlendirildi. En yakın tarih olarak da 28 Nisan günü verildi. Şimdi ücret öde
11.11.2024 tarihinde Tivibu uydu alıcısını ve Smart kartı gelip değiştirdiler. Değiştirdikten sonra servis buradayken E1...07-4 uyarısı, Smart kart cihaz ile uyumsuzluk uyarısı verdi. Servis elemanı bu sorunun uydudan olduğunu söyledi ve gitti. Uyducu çağırıp kontrol ettirdim, herhangi bir sorun olmadı
TVBU'yu bağlattığımdan beri yabancı TV belgeselleri izleyemiyorum. TVBU uydu alıcısı ile Smart kart eşleşmedi, gelip değ...iştirmediler. Üç ay oldu. Yabancı TV belgesellerini seyredemiyorum. Ben belgeseller için bağlattım, hiç ilgilenmediler. Boşuna para ödüyorum, lütfen gelip baksınlar.
Tivibu uydu alıcısı ile Smart kart eşleşmedi. On defa aradım, bir Allah'ın kulu gelip bakmadı. Yabancı kanallar göstermi...yor. Lütfen bir kişi gönderin, kartı ne yapacaklarsa yapsınlar. Bayramda belgeselleri izlemek istiyorum. Lütfen rica ediyorum, gelip halledin.
15.01.2024 Tivibu Smart kart arızası için arıza kaydı açtım. Aynı gün geleceklerdi. Gelmediler. Saat altıya doğru salı g...ününe ertelendi diye mesaj attılar. Salı günü akşama kadar bekledim. Ne tesadüf yine aynı mesaj Çarşamba ertelendi diye mesaj üstelik saat altıya doğru geliyor mesaj. Akşama kadar
Smart kartıma ulaşamadım ve yenilenmesini istedim. Prosedür gereği tüm cihaz ekipmanların değişmesi gerektiği söylediler.... Taahhüt cezası dahil. *Türk Telekom Korupark şubesine gittim. -biz Smart kart satışı yapamıyoruz. Bu işlem için siz en iyisi 4440375 arayın dediler. *1. Aradığım müşteri hizm
Bu numara üzerinden aranıp D-Smart üyeliği yapılacağı söyleniyor ve Türk Telekom Wi-fi kullanıyorsanız eski taahhüdünüzd...en devam edeceği ve ek fiyat uygulanmayacağı söyleniyor. Ancak kart bilgilerinizi alıyorlar veya 750 TL ödeme yapmanızı istiyorlar.
