Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim telekom ev interneti

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli ve rastgele zamanlarda bağlantı kopması sorunu yaşıyorum.... Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak şimdiye kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. İzmir Gaziemir bölgesinde yaşıyorum ve b...

Yaklaşık 5 aydır Hamidiye Mahallesi Emirgan Sokak No:25 Daire:2 Sultanbeyli/İstanbul adresinde Türk Telekom ev interneti... hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa aynı cadde üzerinde, yan evimde Türk Telekom ev i...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır ili, Yenişehir ilçesindeki adresimde 2 gündür tamamen interne...tsizim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca otomatik bir mesajla genel arıza olduğu belirtiliyor ve asla çözüme ulaşılmıyor. Müşteri hizmetleriyle bireb...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. Yeni taşındığım İzmir Torbalı Ayrancılar Fevzi Çakmak Mahallesi 2...0. Sokak No:** adresinde başvuru yaptım. Mahallede ve çevrede internet altyapısı olmasına rağmen, sadece benim binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı işlemi yapılmıyor. De...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev internetine geçiş yaptım. Son 5 gündür özellikle akşam saatlerinden gece... 2’ye kadar internet hızımda ciddi düşüşler ve zaman zaman ping sorunları yaşamaktayım. Vad edilen hızlara ulaşamıyor, bağlantı kalitesinde ciddi problemler görüyorum. Bu sorun hem...

15 Mayıs 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom “Evde İnternete Giriş Kampanyası 50 Mbps” paketimi kullanamıyorum. Altyapı... kaynaklı bir sorun nedeniyle evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun, Türk Telekom direklerinin değişimi sonrası yeni direklere bağlantı yapılmamasından kay...

Yaklaşık bir haftadır Bursa Osmangazi’de kullandığım Türk Telekom Evde İnternet hizmetinde 2 günde bir genel arıza yaşan...ıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Zaten genel olarak internet hızım da düşük. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” cevabını alıyorum, herha...

Kocaeli Derince Dumlupınar Mahallesi Kahraman Sokak’taki yeni taşındığım dairemde, eski kiracının Türk Telekom ev intern...et aboneliğinin taşınma işlemi bir türlü tamamlanmadığı için yaklaşık 2 haftadır kendi adıma yeni bir internet aboneliği başlatamıyorum. Eski kiracı ise yaklaşık 45 gündür internet...

23 Ekim’den itibaren Tokat ili Behzat Bulvarı Soğukpınar Mahallesi 25. Sokak No:27 adresindeki Türk Telekom evde interne...t hizmetimizde kesinti yaşanmaktadır ve 24 Ekim itibarıyla sorun hâlâ devam etmektedir. Bu kesinti apartmandaki tüm kullanıcıları etkilemektedir. Sorunu yaşadığımız ilk andan itib...

21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için randevu verilmişti. 200 Mbps limitsiz paket kullanıcı...sıyım. Ancak belirtilen tarihte teknik ekip gelmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 7046370098. Nakil işlemini Mevlana Mahallesi, Talas, Kayseri adresine yaptırmak ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim için 8 Ekim’de müşteri hizmetleri aracılığıyla nakil başvurusu yaptım. 15... gündür herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ekip yönlendirildiği söylense de ekip işlemi iptal etti ve hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçilmedi. Ben aradığımda ise her seferind...

15.03.2025 tarihinden bu yana Balıkesir Karesi ilçesinde Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuru yaptım (başvuru ...numaram: 6629315961). Ancak 7 aydır altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferin...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti için Çanakkale Merkez’de fiber kablo kurulumu sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Eve g...elen ekip, kablo yetersizliği nedeniyle tüm evi gereksiz yere deldi, büyük bir toz ve kirlilik oluşturdu. Ayrıca modem kablosunu yanlış taktılar ve işçilikleri oldukça özensizdi. M...

Türk Telekom Fiber 500 ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bitimine yakın, 7031694230 hesap numaralı hizmetimi 15 E...ylül 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma yalnızca 1.300 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak gelen...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimi 23.10.2025 tarihinde, taahhüt sürem dolmadan müşteri hizmetleri üzerinden ...iptal ettirdim. Bu işlem sonrası yaklaşık 1300 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ayrıca, cihazı teslim edersem sadece yarı fiyatının düşeceği belirtildi. Abonelik başında cihaz bedeli fa...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriy...le iletişime geçtim, arıza kaydı açıldığı söylendi fakat ne geri dönüş yapıldı ne de eve herhangi bir personel yönlendirildi. Hiçbir şekilde ilgilenilmediğini ve mağdur edildiğimi ...

Adana/Seyhan’da kullandığım Türk Telekom ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür tamamen inte...rnet bağlantısı yok ve ondan önce de bağlantı sürekli kopuyor, düzgün çalışmıyordu. Bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı ve gün boyu internete erişim sağlayamıyorum. 500 TL...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle kapattırmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce yeni adre...sime taşındım ve burada Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak işlemlerimi yalnızca ...

Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultanbeyli bölgesinde ikamet ediyorum ve evimde internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle T...ürk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde altyapı boş olmadığı ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor, ancak...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşerek ev internetimin iptal edilmesini talep ettim.... Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Bilgi almak için tekrar aradığımda, iptal talebimin sisteme işlenmediğini öğrendim...

18.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil işlemi başvurusu yaptım. 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. ...20.10.2025 tarihinde ekiplerin gelip nakil işlemini gerçekleştireceği söylendi fakat kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve ...

Kocaeli/Gebze’de Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Fiber altyapı ve modem satışı sırasında yeterli bilgile...ndirme yapılmadığı için hatalı işlemle karşılaştım ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. 2 gündür belirli zamanlarda sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 885***829. Bu süreçte Türk Te...

13/10/2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Niğde Merkez Kale Mahallesi Nigar Sokak *** adresinde... kurulum beklemekteyim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa randevu verildi ancak ekipler belirtilen günlerde gelmedi. Randevu saatlerinde evde...