to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine tam bir ay kala, 9 Temmuz 2026 günü saat 21.30 civarında yeni tarifeye... geçmek istedim. Görüşme sırasında bana, taahhüdümün kalan son ayı için eski ücretim olan 447 TL’yi ödeyeceğim, yeni geçtiğim tarifenin ise bir sonraki dönemden itibaren geçerli ol
0850 333 36 63 numaralı, kim olduğunu dahi bilmediğim bir yer yüzünden iki aydır haberim olmadan yüksek fatura ödüyorum.... Türk Telekom faturam kabarıp gelince müşteri hizmetlerini aradım ve bana, faturamdaki fazla tutarın bu numarayla ilişkili bir belgesel tarzı abonelikten kaynaklandığını söylediler
Türk Telekom mobil hattıma, “GB Aşkına” isimli bir firmadan onayım olmadan abonelik başlatılarak 319 TL tutarında ücret ...yansıtılmıştır. İnternette çamaşır makinesinin garantisiyle ilgili arama yaparken bir kare kod okuttum ve sonrasında herhangi bir onay vermediğim, neye abone olduğumu dahi anlamadı
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 28 Mayıs tarihinde yanlışlıkla mükerrer fatura ödemesi yaptım. Toplamda 1.830 TL... fazla ödeme gerçekleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iade talebi oluşturdum ve talebimin haklı olduğu, ödemenin iade edileceği söylendi. Bu süreçte banka
Türk Telekom ev internetim 06.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, evimde hiç internet bağlantısı yok. Arıza kaydı ...oluşturuldu ve tarafıma 5749****33 numaralı arıza kaydı bilgisi verildi. İlk görüşmemizde arızanın 07.07.2026 sabah 09.00’a kadar çözüleceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda
Türk Telekom mobil hattımın yurt dışı kullanımından dolayı gelen 2.198 TL tutarındaki faturasını aynı hesaptan iki kez t...ahsil ettiler. İş Bankası’ndaki aynı hesabımdan otomatik ödeme talimatı nedeniyle bu tutar kartımdan iki defa çekilmiş görünüyor. Dün hesap hareketlerimi kontrol ederken bu durumu
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında düzenli olarak yaklaşık 604 TL civarında fatura öderken, Haziran 2026 d...önemine ait faturam hiçbir açık ve etkin bilgilendirme yapılmadan 1.126,25 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Bu faturanın son ödeme tarihi 16.07.2026’dır ve Haziran ayında taahhüd
TTNET’in sabit internet hizmetini kullanıyorum. Geçen aydan itibaren önce belli aralıklarla, temmuz ayında ise neredeyse... her gün internet bağlantımız kesilmeye başladı. Buna rağmen her ay faturamız aynı tutarda düzenli olarak gelmeye devam ediyor. Yaşadığımız kesintilerle ilgili TTNET müşteri hizme
Yıllardır Türk Telekom müşterisiydim, mobil hattı kullanıyordum. Operatör d...eğişikliği yaptım. Operatör değişikliği yaptıktan sonra Türk Telekom bana 6
Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 18.06.2026 tarihinde bölgemde yapılan altyapı çalışm...ası sırasında internet şebeke kablosu kopartıldı ve o günden beri tamamen internetsiz kaldık. Yaklaşık 20 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Arıza kaydı açtırdım ve
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz bulunan Balıkesir Edremit Şahindere Mahallesi’ndeki yazlığımızda 1 haftadan uzun... süredir internet hizmeti alamıyoruz. İnternet kesintisi zaman zaman düzelip tekrar giden bir durum da değil; bu süre boyunca hiç internet yok. Hat farklı bir kişinin üzerine olma
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 04:34 sularında, dalgınlık ve uykusuzluk sebebiyle Türk Telekom hattımda Avrupa paketi alac...ağım yerde yanlışlıkla Suudi Arabistan yurt dışı paketini satın aldım. Fark ettiğim anda iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; oldukça zor ulaştım ve görüştüğ
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim ve... kuruma güven duydum. Ancak bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen hattıma mobil ödeme adı altında farklı dönemlerde toplamda yaklaşık 1.850 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki aydır faturalarıma “üyelik hizm...eti” adı altında, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde her ay yaklaşık 3
Türk Telekom Prime sınırsız ev interneti abonesiyim. 23 Nisan’dan bu yana evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor, buna r...ağmen üç fatura dönemidir interneti kullanamadığım halde tarafıma tam ücretli fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorun başladıktan sonra neredeyse her gün Türk Telekom çağrı merke
Samsun Havza 19 Mayıs Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 12.05.2026 tarihinde ilçemizde ...yaşanan sel felaketinden bu yana ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları, sayfaların yenilenmemesi ve sık sık “bağlantı kurulamadı” hataları yaşı
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve ev değiştirdiğim için 30 Haziran 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil ...tarihimi özellikle 8 Temmuz 2026 sabahı için istemiştim. Bu tarih aralığında, yani 30 Haziran ile 8 Temmuz arasında 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak randevumu teyit ettirdim,
2022 yılında Türk Telekom üzerinden, aylık 50 TL ödemeli ve 12 ay taksitli olacak şekilde bir modem satın aldım. Ödemele...rimi yaparak bu modemi kendi adıma aldım ve şu anda da evimde aktif olarak kullanıyorum. Türk Telekom ile 12 ay taahhütlü bir abonelik yapmama rağmen, aylık yaklaşık 700 TL ödediğ
Türk Telekom hattıma ait Temmuz ayı faturasını eşim 07.07.2026 tarihinde manuel olarak ödedi. Ancak hattımda otomatik öd...eme talimatı da bulunduğu için, ertesi gün 08.07.2026 tarihinde hesabımdan aynı fatura tutarı bir kez daha çekilerek aynı faturayı iki kez ödemiş oldum. Hattıma ait telefon numara
Türk Telekom TTNET’in 7049649422 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 30.06.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantım... tamamen kesik. Firmadan aldığım bilgiye göre evimin yakınında yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu kopmuş, 60 metrelik yeni kablo ilgili firmaya sipariş edilmiş ve bu
TT Mobil ile hiçbir aboneliğim, hattım ya da sözleşmem olmamasına rağmen az önce banka hesabımdan 1.750 TL tutarında bir... çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemin TT Mobil ile bağlantılı göründüğünü, ancak benim bu kurumla herhangi bir onayım, başvurum ya da kampanya katılımım bu
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde, bağlantı kablosu daha ilk günden kopuk olmasına rağmen bir yıldır hiçbir şekilde ...gelip tamir edilmedi. Hat bu yüzden hiç kullanılmıyor, telefon fiilen çalışmıyor. Temmuz ya da ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sonrasında da 3
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten hemen sonra, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan “ku...llanım ücreti dataasim” adı altında 150 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir ek paket satın alma, onay verme veya bu ücrete ilişkin bir bilgilendirme almadığım halde,
