to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır TTNET 35 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Özellikle a...kşam saatlerinde ve her gün gece yarısından sonra internetim düzenli olarak kopuyor; artık bunun bilinçli yapıldığını düşünmeye başladım. Bu süreçte 5 defa arıza kaydı açtırdım anc
Türk Telekom hattına geçtiğim günden beri hem internet çekim gücünden hem de telefon görüşme kalitesinden çok memnun değ...ilim. Hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. 5 Temmuz saat 12:09 civarında kalan kullanımlarımı kontrol etmek için mobil uygulamaya girdim. Uygulama kendini yenilemişti ve
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 8 GB tarifesini kullanıyorum. Mayıs ayı faturamın yaklaşık 213 TL civarında gelmesin...i beklerken 522,25 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom’dan gelen bir mesaja tıkladığım ve bu nedenle hattımda oyun/eğlence
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Limitsiz Fiber 24 paketini kullanıyorum. Herhangi bir yeni taahhüt vermediğim ha...lde Haziran ayı faturama 1 aylık yeni kullanım bedeli adı altında 1460 TL yansıtıldı ve bugün bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu tutarın neden çıkarıldığıyla ilgili bilgi almak
11 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı fatura borcumu kendi banka hesabım üzerinden 2.248,50 TL o...larak ödedim. Fatura ödemelerim için sistemde kayıtlı bir banka kartı daha bulunuyordu ancak bu kart bana ait olmadığı için, borcum yüksek olduğu için özellikle otomatik ödemeyi be
Türk Telekom mobil hattıma, adını daha önce hiç duymadığım bir internet sitesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında abone...lik başlatılmış gibi ücret yansıtıldığını fark ettim. Önümüzdeki aya ait faturama bu site nedeniyle yaklaşık 270 TL tutarında ek ücret çıkarıldığını gördüm. Bu durum üzerine Türk
04.07.2026 tarihinde saat 16:13’te Türk Telekom bayisi phone store Bilişim Ticaret Paz. Ltd. Şti., Bülent Baratalı Bulva...rı 41/a Urla / İzmir adresindeki şubeye hattımı e-sim’e geçirmek için gittim. İşlemin ücretsiz ya da en fazla çok cüzi bir ücretli olduğunu düşünerek başvurdum. İşlem öncesinde ban
03 Temmuz günü saat 20.00 civarında 3480 üzerinden Clearmind servisine yanlışlıkla üye oldum. Hatanın kısa sürede farkın...a varıp yaklaşık 5 dakika içinde üyeliği iptal ettim. Buna rağmen hattıma 320 TL ücret yansıtıldı. Daha sonra 0850 333 36 63 numaralı telefonu aradım. Mesai saatleri içinde yaptı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 21.06.2026 tarihinde, ne olduğunu anlamadığım bir şekilde telefonuma Funimobi isimli... servise aylık 290 TL karşılığında üye olduğuma dair bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, bilerek başlatmadığım bu üyeliği fark eder etmez hemen iptal ettim ancak buna rağm
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir e-dergi üyeliği ve b...una bağlı olarak 11,87 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Ben herhangi bir şekilde e-dergi aboneliği talebinde bulunmadım, onay vermedim ya da bu yönde bir işlem yapmadım. Bu
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 aydır özellikle evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf o...lduğu için çoğu zaman ne arama yapabiliyorum ne de internete düzgünce bağlanabiliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı geliştirme aşamasında olduğu söylen
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Joyplay isimli ücretli bir abonelik başlatıldığını fark ett...im. Mayıs ve Haziran ayı faturalarımda bu abonelik nedeniyle toplam 558 TL ekstra ücret yansıtılmış. Hiçbir şekilde bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay mesajı
30 Haziran 2024 saat 16:54’te evimde kullandığım 50 Mbps VDSL TTNET internet bağlantım tamamen kesildi. Sadece internet ...hizmeti alıyorum, sabit telefonum yok ve şu an modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, kabloları ve prizi kontrol ettim ancak h
TTNET’ten 1787624752 numarasıyla yeni abonelik başlattım. İnternetim 2 Temmuz günü saat 10:00 civarında aktif edildi anc...ak aynı gün saat 12:00 gibi bağlantım tamamen gitti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde bölgesel arıza ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 yıl önce bir başkasından üzerime devraldım. Bu devir sırasında içinde e...v telefonu da olan bir paket tanımlanmış ancak benim fiilen kullandığım bir ev telefonum bulunmuyor. Sadece internet hizmeti kullanmama rağmen, yeterli ve açık bir bilgilendirme ya
İzmir Buca’da Tivibu internet aboneliği kullanıyorum. 2 Temmuz saat 16:00’dan bu yana ne internetten ne de Tivibu hizmet...inden yararlanabiliyorum. Toplamda yaklaşık 39 saati geçen bir kesinti yaşanmasına rağmen hâlâ sorun çözülemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “en yakın zamanda
Aylık 1020 TL ödediğimiz Türk Telekom ev internetimiz, 23 Haziran’dan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. ...Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Tarafımıza 5739****83 numaralı arıza kaydı bilgisi verildi ancak
Telekom mobil hattımda Haziran ayında konuşma paketim bittikten sonra herhangi bir uyarı SMS’i veya fiyat bilgilendirmes...i yapılmadan hattım üzerinden görüşme yapmaya devam ettim ve bunun sonucunda faturama 880 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Paket bitiminde ücretlendirme ile ilgili hiç bilgile
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için aynı mahallede, aynı adreste sadece bina/kat değişikliği yaptım ve 5 Mayıs t...arihinde nakil talebi oluşturdum. Buna rağmen o günden beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Başvuru sırasında tarafıma “nakil işlemleriyle ilgili personel sizinle iletişime geç
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Weedz isimli bir TV kanalına, tamamen bilgim ve isteğim dışında abonelik yapıldığ...ını fark ettim. Başka bir program indirmeye çalışırken aniden ekrana gelen bir yönlendirme ile, çok hızlı bir şekilde bu abonelik gerçekleşti. 02 Temmuz 2026 günü saat 12:26 civarı
Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Haziran dönemine ilişkin faturamda, normalde 254 TL olması gereken tutar 354 TL olar...ak görünmektedir. Aradaki 100 TL’lik farkın sebebinin 9222 numaralı bir servise ait abonelik ücreti olduğu tarafıma iletilmiştir. İlgili hat numaram 0506*****83’tür. Ben 9222 numa
Hatay Arsuz’daki sabit telefon hattıma iki aydır, benim kullanmadığım ve yanlış numara tanımına bağlı olduğunu düşündüğü...m bir hizmet üzerinden fatura yansıtılıyor. Son gelen faturam 1.241 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarın, bana ait olmayan yanlış telefon numarası ya da hat tanımından kaynaklandığını
Türk Telekom mobil hattım üzerine İstanbul Bağcılar meydandaki yürüyüş yolu içinde bulunan Türk Telekom bayisinden Sword... sw wıa Elite marka/model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım gün saatin pili hasarlı çıktı, şarj almıyor ve düzgün şekilde çalışmıyordu. Saatteki sorunu fark eder etmez aynı b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilemesi yaptığım halde, haziran ayında gelen faturama yeni abone olmuş...um gibi yeniden bağlantı ücreti yansıtıldı. Uzun süredir aynı adres ve aynı hat üzerinden Türk Telekom abonesiyim, buna rağmen sanki ilk kez abonelik yapıyormuşum gibi işlem yapıla
