to read complaints and reviews, or file yours.17.09.2026 tarihinde Türk Telekom’un resmi numarası olan 444 0 375’ten arandım. Benimle iletişime geçen müşteri temsilci...si, Türk Telekom Fiber Güçlü Premium Modem için bir tanıtım yaptı. Görüşmede, bahsettiği modemin evimde hâlihazırda kullandığım modeme göre yüzde 50 daha iyi performans sunacağı, b
Türk Telekom evde internet fiber 1000 Mbps aboneliğimde kullandığım ont cihazında cuma gününden beri kırmızı los ışığı y...anıyor ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Cihazdaki ışık sürekli kırmızı yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, modemi kapatıp açmak gibi temel denemeleri de yaptım
Evimizde Türk Telekom’un fiber internet hizmetini ve kendi verdikleri modemi kullanıyoruz. Uzun zamandır internet hızımı...zla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. YouTube’da video veya dizi izlemeyi bırakın, Instagram Reels ya da TikTok videoları bile sürekli donuyor, hatta WhatsApp üzerinden mesaj gön
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde, tarafıma fiber altyapı olduğu bilgisi verildiği için başlatt...ım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de altyapı sorgulama ekranlarından adresimde 100 Mbps fiber altyapı olduğu söylendiği için, farklı bir internet sağlayıcısından Türk Teleko
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım. O günden beri her gün defalarca, baz...en 20 kez ve üzeri bağlantı kopması yaşıyorum. Görünürde bir sorun olmamasına rağmen internete giremiyorum, Wi-Fi bağlantısını devre dışı bırakıp yeniden bağlanınca ancak düzeliyor
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet ve Tivibu müşterisiyim. 16 Eylül Çarşamba gününden beri evimizdeki internet bağ...lantımız tamamen kesik ve Tivibu hizmetini de kullanamıyoruz. Günlerdir hem internet hem televizyon hizmetinden yararlanamıyor olmamız bizi mağdur ediyor. Arıza başladığından bu y
18.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Türk Telekom tarafından evime, eski hattım iptal edilerek fiber internet bağla...ntısı çekildi. İşlem bittikten sonra modemi bağlayıp kontrol ettiğimde internete çıkamadığımı gördüm. Servis çalışanları bana yaklaşık 15 dakika içinde internetin geleceğini söyley
Türk Telekom üzerinden uzun süredir VDSL internet ve sabit ev telefonu hizmeti almaktaydım. 15 Eylül 2026 tarihi itibarı...yla fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında kendi modemlerini zorunlu tuttukları için, istemesem de bu modemi almak zorunda kaldım. Ev içi kurulumda internet ve sabit telefon
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istedim. 24 Mbps fiber paket kullanıyorum ve ha...li hazırda elimde çalışan bir modemim var. Ancak nakil işlemi için gelen ekip, sistemde yeni tip modem göründüğünü, bu yüzden ikinci bir modem daha getireceklerini, aboneliğimde ik
Türk Telekom tarafından aranarak “fiber gücünden Premium modem” satışı yapıldı ve modemin Dijital Kurye ile teslim edile...ceği, randevu tarihi oluşturulduğu, ayrıca modemi benden başkasının teslim alamayacağı tarafıma özellikle ifade edildi. Bunun üzerine gönderilen SMS üzerinden sadece Cuma günü için
Türk Telekom TTNET Fiber internet aboneliğim için 2026 Ocak ayında 20 aylık taahhüt yaptım. 10.09.2026 tarihinde il deği...şikliği yaparak yeni adresime taşındım. Yeni taşındığım adreste fiber altyapı bulunmadığı için, mevcut fiber hizmetimin taşınamadığı söylendi. Buna rağmen Türk Telekom, fiber mode
Hakkari’de kullandığım Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fiber 100 ...Mbps paket kullanmama rağmen internet sık sık kopuyor, bağlantı çok yavaşlıyor ve televizyon üzerinden YouTube’a bile giremiyorum. Modemle ilgili yaşadığım sorunu bildirdiğimde, ö
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde geçtiğimiz cuma gününden bu yana yaklaşık bir haftadır ev internetim tamamen yo...k. Fiber bağlantı ile kurulan, şirketin kendi getirdiği modemi kullanıyorum ve evden çalışan biri olmama rağmen bu süre boyunca internete erişemediğim için sadece mobil hattan 35 G
Mersin Nacarlı OSB bünyesinde faaliyet gösteren iş yerimizde Türk Telekom kurumsal 100 Mbps fiber internet hizmeti kulla...nıyoruz. İş süreçlerimizin neredeyse tamamı internete bağlı olmasına rağmen, aylardır her gün gün içinde istisnasız 15–20 kez bağlantımız tamamen kopuyor ve sürekli modemi resetlem
2023 yılında Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım fiber modemi teslim ettim ve teslim sırasında tarafım...a verilen formu imzalayarak cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen 2023 Aralık ayından itibaren faturalarımda hâlâ fiber modem ücreti yansıtıldığını, ancak müşteri temsilc
"Muhammed Bey e teşekkürler"
İstanbul’da ikamet ettiğim dönemde bulunduğum adreste fiber altyapı bulunma...dığı için farklı marka bir modem kullanıyordum. Fiber altyapı geldikten son
Türk Telekom TTNET üzerinden uzun yıllardır internet hizmeti alıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle... özellikle son dönemde çok sık ve yoğun kopmalar yaşıyorum. Başta 35 Mbps hız ile kullanıyordum, hız çok düşük olduğu için yayın izlerken, bir şeyler seyrederken sürekli takılmalar
İstanbul Ümraniye’deki adresimde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak aboneliğimin ilk gü...nünden bu yana taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşılamamış olmasına rağmen, her ay 1000 Mbps paket ücreti eksiksiz olarak faturalandırılmıştır. Kablolu ve kablosuz bağlantılarda,
Türk Telekom tarafından Adıyaman Gölbaşı’ndaki apartmanımıza fiber altyapıya geçiş amacıyla yeni altyapı kablo sistemi ç...ekildi. Bu işlem sırasında mevcut modemlerin zorunlu olarak değişmesi gerektiği, evlerimizdeki modemler fiber altyapıya uyumlu olsa bile artık kullanılamayacağı tarafımıza söylendi
Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçtikten sonra PlayStation 5 cihazımda sürekli hız düşüşü ve kopma sorunları ya...şamaya başladım. 750 Mbps hız için ücret ödememe rağmen PlayStation üzerindeki hız testlerinde hızım 40–50 Mbps civarını geçmiyor. Özellikle çevrim içi oyunlarda bu durum ciddi gec
Türk Telekom ev interneti aboneliğim sırasında fiber hatta geçiş yapıldı. Ben de kiracı olduğum için taşınırken ne yapma...m gerektiğini özellikle sordum. Teknik servise, taşınacağımı ve cihazları nasıl teslim etmem gerektiğini sorduğumda, “büyük modem cihazını teslim etmeniz yeterli, küçük olan kalaca
Babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom fiber internet hattının Yalova’daki adresimizden Muğla Fethiye’deki yeni adresimize... VDSL olarak nakil edilmesini istedik. Babam kanser teşhisi aldığı için Yalova’dan Fethiye’ye apar topar gelmek zorunda kaldık ve bu telaşta fiber modemi yanımıza almayı düşünemedi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2026’da adresime yeni bir modem getirildi. Görevliler modemin ücre...tinin faturaya yansıyacağını, ben de bunu kabul ettiğimi belirttim. Ancak Ağustos 2026’da bu kez bölgemde fiber altyapı olduğunu, yeni bir modem takacaklarını ve bir ay önce taktık
Türk Telekom Fiber 100 abonesiyim ve 14 Eylül sabahından beri evimde internet bağlantısı kullanılamaz durumda. Modemde i...nternet ve los ışıkları sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren modemi kapatıp açma, kabloları
