to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Cihangir’de tam 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemimd...eki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana ezbere bir şekilde “Genel arıza
Türk Telekom abonesi olarak Erzincan Üzümlü ilçesi Altınbaşak beldesinde yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyor...um. Yaklaşık 150 metre ilerideki direkte bulunan kablonun kopması nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. İlk arıza kaydını oluşturduğumda internetimin 06.10.2026 tarihinde açılmasın
TTNET ev internetim 5 Ekim saat 14.51’den bu yana Ankara Keçiören’de tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet bir... an bile gelmedi ve tarafıma SMS, arama veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve sorunun önce sabah 0
Gebze Balçık Mahallesi 4861 sokakta Türk Telekom altyapısından hizmet alıyo...rum. Yaklaşık iki ay önce alt yapıdaki kabloların hasar görmesi nedeniyle i
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 05.10.2026 günü saat 17.00 civarında internetim tamamen gitti v...e o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında “Genel Arıza / Bölgesel Arıza & Planlı Çalışma” şeklinde bir uyarı görünüyor ancak arıza bitiş saati sür
Türk Telekom’un ev internet hizmetini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yaklaşık 15 gündür internetim tamamen yok. Her... gün defalarca aramamıza ve 5866****93 numaralı arıza kaydının açılmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “Yarın saat 11’de düzelecek
Türk Telekom/TTNET aboneliğim kapsamında Adana ili Sarıçam ilçesi Çınarlı Mahallesi 1696. Sokak No:19 adresinde kullandı...ğım sınırsız 1000 Mbps sabit internet hizmeti, 6 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen kesiktir. Aynı tarihte arıza bildirimi yapmama, sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aramam
Türk Telekom ev internet fiber abonesiyim. 5 Ekim 2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında internet bağlantım durup dur...urken tamamen kesildi. Türk Telekom’un videoyla anlattığı tüm çözüm adımlarını tek tek uygulamama rağmen bağlantı hiç düzelmedi. Yaklaşık bir saattir müşteri hizmetlerini arıyorum
Yaklaşık iki haftadır Teknobil Telekom internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Her aradığımda tarafıma “genel a...rıza var, Türk Telekom gelip yapacak, bekleyin” deniliyor. Aynı binada Türk Telekom müşterisi olan komşumun internet bağlantısı çoktan düzelmiş olmasına rağmen benim bağlantım hâlâ
"Son gelen teknik ekip sorumu çözdü teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan almakta olduğum ev interneti hizmetinde, telefon direğindeki kablo arızası nedeniyle uzun süredir kesin...ti yaşamaktayım. Abonelik işlemlerimi Akçakoca’daki Türk Telekom yetkili bayisi üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen, hem satış sonrası destek sürecinde hem de altyapı tarafında
Türk Telekom fibernet ev interneti abonesiyim. Günün neredeyse yarısında internetim hiç çalışmıyor, buna rağmen her ay d...üzenli olarak ücret ödüyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Kesintiler yaklaşık 4 gündür bu şekilde sürüyor ve bu süreçte defalarca internetim olmadığı hald
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak oyun oynarken ve video izlerken don...ma ve kopma sorunları yaşıyorum. Gün ve saat fark etmeksizin gün içinde her zaman bu problemle karşılaşıyorum, bağlantı bir türlü stabil çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşte
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Sivas ili Gemerek ilçesi Çat köyündeki adresimde yaklaşık 4–5 aydır neredeyse hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay 600–800 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden defalarca arıza kaydı ve şikayet oluştu
27.09.2026 tarihinde taşınmam nedeniyle ev değişikliği yaptım ve yaklaşık 5 yıldır müşterisi olduğum Türk Telekom’dan in...ternet nakil işlemi talebinde bulundum. Nakil için ekipler gelip inceleme yaptı, bir arıza olduğunu ve bu arızayı düzelttikten sonra nakil işlemini tamamlayacaklarını söylediler. A
Türk Telekom abonesi olarak Sakarya Erenler’de bulunan adresimde yaşadığım uzun süreli internet kesintisi ve sonrasında ...kurumun sergilediği sorumsuz tavır nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2–8 Eylül tarihleri arasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve ancak yapılan müdahaleden sonr
Bursa Gürsu Yenidoğan Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir bölgemizde düzenli ol...arak internet kesintileri yaşıyoruz. Hemen hemen her 1–2 ayda bir internetimiz günlerce gidiyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık 4–5 ay önce internetimiz 15 gü
24.09.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür Türk Telekom evde internet ab...oneliğimde altyapı sorunu denilerek tamamen kesinti yaşıyorum ve yarın 13.
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimizde 1 Ekim saat 10:00’dan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmet...i alamıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesilmiş durumda ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Türk Telekom’un evde internet hizmeti için İstanbul Bahçelievler’de sözleşme imzaladım. Ancak yaklaşık 1 haftadır hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımın olmaması üzerine yaptığım başvurularda, bina/hat tarafında bakır kabloda sorun olduğu, arızanın giderilmesinin ise 01.12.2026 tarihi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Mardin Kızıltepe’de 50 Mbps hiper internet ve ZyXEL modem kullanıyorum. Y...aklaşık 7 aydır internet hizmetimden verim alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, internetin olduğu zamanlarda ise hız çok düşük olduğu için interneti fiilen kullanamıyorum. Müşt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde günlerdir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Yan binamız yıkılacağı için internet ...bağlantım günler önce tamamen kesildi, bina yıkılalı ise neredeyse bir hafta olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Tür
Türk Telekom abonesi olarak Muş Varto’daki adresimde 04.10.2026 tarihinden beri sabit internetimi sağlıklı şekilde kulla...namıyorum. Daha öncesinde sık sık kopma sorunu yaşarken, son 2 gündür ise internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kayd
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sınırsız internet kullanıyorum ancak 5 Eylül’den beri evimde internet b...ağlantım tamamen kesik. Yaklaşık 1 aydır evde hiç internet yok, buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte defalarca telefonla ve yazılı ola
