to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim için nakil talebinde bulundum ancak talebim defalarca olumsuz şekilde sonuçlandırıldı. Süreç ...15 Mayıs’tan bu yana devam ediyor ve bu süre içinde iki kez altyapım keyfi şekilde kapatıldı, buna rağmen nakil işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Önce direkteki kutuda yer ol
Türk Telekom TTNET üzerinden Antakya Akasya Mahallesi 183. Sokak, Kabakoğlu Apartmanı’nda 1000 Mbps fiber internet abone...liğim bulunmaktadır. 01.09.2026 tarihinden bu yana, 1 aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her seferinde “bölgesel arıza, genel arıza, planlı çalışma”
Bir haftadır Türk Telekom ev internet hizmetimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, tamamen internetsiz durumdayım. Bu ...süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulunmama rağmen sadece oyalandım, somut hiçbir işlem yapılmadı. Her aradığımda yeni bir arıza kaydı açılıyor, sür
Kocaeli Gölcük’teki adresimiz için 17 gündür Türk Telekom tarafından oyalanıyoruz. Başta evimize arıza için ekip yönlend...irileceği söylendi ancak kimse gelmedi. Yaklaşık 12 gün boyunca arıza var denilerek bekletildik, daha sonra herhangi bir arıza olmadığı, fibere geçmemiz gerektiği bilgisini ancak b
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca sık sık kopma ve kesintiler yaşadım ancak 15 E...ylül 2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 6 Ekim ve yaklaşık 20 gündür hiç hizmet alamıyorum. Florya Caddesi – Şenlikköy gibi merkezi bir bölgede bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mah. Nil Sok. No:6 adresindeki binamıza gelen op...tik kablo cumartesi gününden beri kopuk durumda ve bu nedenle binada hiç kimsenin interneti çalışmıyor. Binanın dışından eve gelen hat tamamen kopuk olmasına rağmen bugüne kadar hi
Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. 04.10.2026 tarihinde saat 11.50’den itibaren evimde internet bağlantım tam...amen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Home office çalıştığım için işlerimi internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, şi
Türk Telekom sabit internet hizmetimde 2 Ekim tarihinden bu yana genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan geçen süreye... rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yerel birimlerle yaptığım görüşmelerde, arızanın fiber kablodaki kopukluktan kaynaklandığını ve Adana’dan bu sorunu çözmek için hâlâ bir ekip yönlen
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” ev internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani tam 16 gündür evi...mde internet yok ve fiber cihazımda fiziksel kablo kopukluğunu ifade eden kırmızı LOS ışığı yanıyor olmasına rağmen, sistem üzerinde arıza “bölgesel arıza” bahanesiyle maskeleniyor
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Konya Karapınar Kale Mahallesi ana cadde üzerinde ikamet ediyorum. 5 Ekim tarih...inden bu yana ev internetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç bağlantı sağlayamıyorum ve modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Arıza ile ilgili olarak Türk Teleko
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle aylardır çözülmeyen ve artık dayanılmaz hale gelen bir sorun yaşıyorum. Bur...sa Bağlarbaşı’ndaki adresimde her an internete bağlı görünmeme rağmen interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modemde sorun olmadığı, kabloda problem bulunmadığı söyleniyor,
3 Ekim 2026 günü Kahramanmaraş Mercimektepe Mahallesi’nde yapılan altyapı çalışmaları sırasında ev internetimin kablosu ...altyapı firması tarafından koparıldı ve o günden bu yana, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu hizmet için düzenli olarak ödeme
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında aldığımız hizmette, yaklaşık 3 haftadır süren bir kesinti nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşamaktayız. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetimiz kesildi ve sonrasında tarafımıza “Fiber Güç” kapsamında bir geçiş/çalışma yapıldığı söylendi.
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 29 Eylül S...alı günü internetimin tamamen gittiğini bildirerek arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün teknik ekip eve geldi, modemimin değişmesi gerektiğini ve fibere geçeceğimi söyledi, modemin ve
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve kopma problemi yaşıyorum. 16 Mbps olarak tanımlı olan ...hattımda internet sürekli kopuyor ve hızım normalin çok altında seyrediyor. Bugün Türk Telekom’un kendi hız testi üzerinden yaptığım ölçümde ping değeri 52 MS, indirme hızı 3,5 Mbp
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps evde internet paketine rağmen uzun süredir taahhüt ettiğiniz hızları alamıyorum. Yaklaş...ık beş aydır indirme hızım en fazla 33 Mbps’te sabitlenmiş durumda, yükleme hızım ise sadece 7 Mbps civarında. Özellikle upload hızımın bu kadar düşük olması nedeniyle hizmetten ve
05.10.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Türk Telekom ev internetimiz kesildi ve üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesin...e rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Yaşadığım binada internet tamamen yok, kesinti sadece daireme mi yoksa bölge geneline mi ait, bunu da öğrenemiyorum. Bu durumla ilgili T
Uzun süredir Türk Telekom mobil hatlarda Zonguldak Gökçebey ilçesinde ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Ya...klaşık 1,5–2 aydır telefonlarımızda 5g hiç görünmüyor, hat 5g’ye geçmediği gibi 4.5G’de de sağlıklı çekim olmuyor. 4.5G ibaresi görünmesine rağmen mobil veri neredeyse hiç kullanıl
Türk Telekom ev internet aboneliğim, 27.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyo...rum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım. Her sefer
Konya Güneyyurt Güneysınır Bardaş Mahallesi’nde yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom altyapısı nedeniyle ciddi internet sorun...u yaşıyoruz. Hâlâ seksenli yıllardan kalma telefon direkleri ve eski altyapı üzerinden hizmet verildiği için ne Türk Telekom’dan ne de başka firmalardan düzgün hızda internet alamı
Türk Telekom ev internetimde 75 Mbps paket kullanıyorum. 05.10.2026 günü saat 17.00 civarında internet bağlantım tamamen... kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında “Genel Arıza / Bölgesel Arıza & Planlı Çalışma” uyarısı görünüyor, fakat arıza
Evimde kullandığım Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim Sancaktepe bölgesinde 4 gündür tamamen kesik olmasına ra...ğmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Ne internet ne de Tivibu hizmeti çalışmamaktadır. İlk aradığımda sorunun cihaz kaynaklı olabileceği söylendi ve arıza kaydı oluştur
Türk Telekom’un Tivibu fiber internet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 26 Eylül 2026 tarihinden bu yana Hatay Antakya Di...kmece TOKİ 6. Bölge 2. Etap adresimde internet tamamen kesik ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 27 Eylül 2026 tarihli 5873****03 numaralı “Fiziksel İnternet Bağ
