to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 8851298180 hizmet numaralı internet hattımda 5 gündür tamamen kesinti ...yaşıyorum. Modem ve Wi‑Fi bağlantımda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkmakta, evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bil
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde bugün sabah saat 09:00’dan beri kesinti yaşıyoruz. Saat neredeyse 13:00 olmas...ına rağmen iş yerimizde hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Gaziantep Şehitkamil Sani Konukoğlu Bulvarı’ndaki iş adresimizde bu sorun devam ediyor. İlk aradığımızda altyapıda bir ar
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimden hiç yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internete hiç bağlanamama soru...nu yaşıyorum ve bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı açtırdım. 8826242706 numaralı kaydım üzerinden takip yapılmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Her arıza kaydında tarafıma sad
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 18 Ağustos tarihinde internetim tamamen kesildi ve ar...ıza kaydı açtırdığımda bana bölgesel bir sorun olduğu söylendi. Aradan birkaç gün geçtikten sonra tekrar aradığımda bu kez bölgesel sorunun giderildiğini, problemin bende olduğunu
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internete giremiyorum. Derslerim ve i...şlerim bu durumdan ciddi şekilde aksadı, internet ihtiyacımı karşılamak için sürekli komşularımdan yardım almak zorunda kalıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattığımdan beri sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone olduğum ...günden bu yana bağlantım hiç yok ve interneti kullanamıyorum. Her ay yaklaşık 800 TL fatura ödememe rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri numaram 14080442552’dir. Defalarca a
25 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli... kopuyor, bu nedenle Home office çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün “teknik ekiplerimiz tarafından kontroller devam etmektedir, arıza
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde ...internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık kesiliyor, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Örneğin yaptığım hız testlerinde 12 MS ping ile yalnızca
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gündür Wi‑Fi ağı görünmesine rağmen bağlandığımızda internet yokmuş gibi davr...anıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Modemin modeli ve müşteri numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum; ancak evde hiçbir cihaz internete erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyoruz.
Uzun süredir Türk Telekom yalın 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 2026 Ocak ayından bu yana taahhütlü olarak öded...iğim hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız testi sonuçlarımda çoğunlukla 4,5 Mbps civarında hız alabiliyorum, hatta birkaç gün önce yaptığım testte hızım 1 Mbps seviyesine
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmeti, 17.08.2026 sabah saat 08:00’den itibaren tamamen kesildi ve 25....08.2026 tarihi itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Bu süre boyunca evde hiç internet olmamasına rağmen tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Eşim evden çalışmak zorund
Türk Telekom’dan Turbobox 5g limitsiz paket aldım; ancak aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadım. 08.06.2026 tari...hinden itibaren taahhüt edilen 5g hızları yerine çoğu zaman 1 Mbit civarında hızlar aldım ve bu nedenle hizmetten faydalanmam mümkün olmadı. Hizmeti veremedikleri için sonrasında
TTNET ev internetimde son zamanlarda sık sık kesintiler yaşamaya başladım. Ay içerisinde ortalama iki kez internet tamam...en gidiyor ve düzelmesi uzun sürüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri olumsuz etkiliyor. Yaşadığım kesintilerle ilgili olar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Ağustos’tan bu yana evimde kesinlikle internet erişimi sağlayamıyorum. Günlerd...ir bağlantı yok ve mağdur durumdayım. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece telesekreter üzerin
Mersin’deki yazlık evimizde uzun süredir Tivibu kullanıyorum ve yaklaşık bir yıla yakındır yayında mozaiklenme, sistemde...n atma, donma gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza için gelen teknik ekipler, kullandığım Tivi
"18 ağustosta Türk Telekom’u bilgilendirdiğim internet arızam tam 10 gün sonra ailemin “tanıdıkları” vasıtasıyla hallolmuş durumda. Gelen teknik ekip ise arızayı sadece yarım saatte halledip, sorunun DSL kablosunun evime uzandığı direkteki kutunun zamanla aşınmış olduğundan kaynaklandığını söylediler ve değiştirdiler. İşin gülünç kısmı şu ki sorunumu çözen ekip, kontrole ilk gelen teknik servisin aslında ne kadar bilinçsiz ve baştan savma davrandığını belirtip, kesintinin 10. Gününde olduğuma şaşırdılar ve arıza çoktan hallolmuş olabilirdi dediler. Türk Telekom ailesine liyakatlı işe alımlarda bulundukları için minnettarım. Öğrenmiş olduk ki arızalarımız ve mağduriyetlerimiz ilgili ekibin deneyimine göre 2 ila 10 iş günü arasında değişebiliyormuş. Bu süreçte teşekkürlerimi iletebileceğim insanlar sadece arızamı gideren teknik ekip ve hiç tanımadığım “tanıdığımız”. Değerli Şikayetvar kullanıcılarına ise huzurlu ve özellikle de “tanıdıklı” günler dilerim efendim. Aksi halde günlerce internet hizmeti almadan kalabilirsiniz."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım aniden k...esildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ertesi gün sorunun giderileceği söyleniyor anca
Türk Telekom ev internetim 10 Ağustos tarihinde tamamen kesildi ve bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hala bağlantı sağlan...madı. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin, üstelik bu kadar teknolojik bir çağda hâlâ giderilememiş olması kabul edilebilir değil. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca, yaklaşı
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması yapıldığı, internetin tahmini olarak 31.08.2026 tarihine kadar geleceği bilgisi verildi. Bu görüşmenin ardından 5820****0
23 Ağustos 2026 günü saat 14:32 itibarıyla Türk Telekom fiber internet bağlantım bölgesel arıza gerekçesiyle kesildi. İl...k etapta arızanın aynı gün saat 20:00’ye kadar giderileceği bilgisi paylaşıldı, ancak sorun çözülemeyince bu kez 24.08.2026 sabah 08:00’e ertelendi. 24.08.2026 saat 08:00’i geçtiği
Gemlik’te bulunduğum bölgede 11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kesinti olduğu için... internet tamamen kullanılamaz hale geldi ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Firma tarafından fiber hatlarda hasar olduğu, bunun Türk Telekom tarafından giderilmesinin beklendi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 10 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. ...Uygulama üzerinden her giriş yaptığımda altyapı veya bölgesel arıza gerekçesiyle bir tarih veriliyor, ancak o tarih geldiğinde bu kez 5 gün sonrasına yeni bir tahmini çözüm tarihi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Ağustos’tan beri yol bakım çalışanlarının yaptığı bir hata sonucu internet hat...ları zarar gördü ve yaklaşık 7‑8 gündür benim evimde ve komşularımda internet tamamen yok. Modemde herhangi bir sorun olmamasına rağmen hattın kendisi arızalı olduğu için internet
