to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bugün hattıma Suudi Arabistan yurt dışı tarifesi satın almak isterken, uygulamad...aki karışıklıktan dolayı paket, Türkiye’de kullanan ve 18 yaşın altında olan çocuğumun hattına tanımlandı. Hata yaptığımı fark eder etmez yaklaşık 20 dakika sonra müşteri hizmetler
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce, Suudi Arabistan seyahatim öncesinde Online İşlemler üzerinden Arab...istan paketi satın aldım. Amacım oradan ekstra hat almakla uğraşmadan kendi hattımı kullanmaktı. Ancak Arabistan’a indiğim anda hattım tamamen çekmeye başladı, şebeke gitti ve pake
Türk Telekom’dan yurt dışı kullanım için Suudi Arabistan paketi satın aldım. Paket kapsamında 500 dakika, 10 GB internet... ve 100 SMS bulunuyor. 1 Şubat 2026 tarihinde Suudi Arabistan’a giriş yaptıktan sonra hattımda bu paketi kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde internete çıkış yapamadım ve pakette
14.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden iki hattıma da... Suudi Arabistan’da geçerli 3 GB internet, 400 dakika ve 100 SMS içeren yur
Ben, 0542********59 numaralı hattın yasal sahibiyim ve Türk Telekom müşterisiyim. 27 Mayıs 2025 tarihinde yurt dışına (S...uudi Arabistan) çıkacağım için Türk Telekom’dan yurt dışı aylık paket satın aldım. Paketimin belirli dakika, internet ve mesaj hakkı olduğunu biliyordum ve paket bittiğinde aşım ol
24 Eylül tarihinde, Suudi Arabistan paketi için başvuru yaptım. Ancak sistemde ilk başvurum görünmediği için 6 dakika ar...ayla ikinci kez aynı paketi tanımladım. Eğer ilk başvurum sistemde görünseydi, ikinci kez denemezdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ek paket olduğu için iptal edilemeyeceğini sö
Türk Telekom, cayma bedeli olmamasına rağmen 5 gün için 490 TL ücret aldı. Suudi Arabistan paketi yaptırmama rağmen 2000... TL fatura geldi. Oysa hattımda hâlâ dakika, internet ve SMS hakkım bulunuyordu. Türk Telekom'dan çok memnun değilim, bir daha asla tercih etmeyeceğim. Bayileri de hiçbir şekilde y
19 martta Suudi Arabistan gittim her yıl gibi bu yılda ama 1. Faturamda 150 dakika arama ve aranma ve 50 SMS 95 TL aldım.... Ve yurdışı 500 MB 99 TL aldım ama kullanamadım. Otomatik 2 gün ard Arda 279 TL dünya varmış paketi yansıtıldı. 1. Faturam 871 TL çıktı üstelik bu da bitmedi. 2. Faturamda yine ar
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp annemlerin umreye gideceklerini, bu yüzden umre paketi almak istediğimizi ilett...im. Müşteri temsilcisi ile görüşmem sonrasında Suudi Arabistan 300 dakika paketi satın aldık (telefon kaydımız dinlenebilir). Bu paketi aldığımızda yurt dışı kullanımın tamamen pak
19 Ocak 2025'de umreye gideceğimden dolayı Suudi Arabistan paketi satın aldım. 260₺'ye 150dk arama 150 dakika aranma 100...mb internet 50sms paket içeriği. Mekke'ye gitmeden müşteri hizmetlerini arayıp servisi uluslararası dolaşıma kapattık. Paket fiyatı hariç başka bir ödeme yansıtılmayacağını söyled
17 Ocakta Arabistan'a gittim. Müşteri hizmetleri ile gitmeden görüşmeme rağmen için Yurt dışı 3 gün ücretsiz görüşme hak...kımın olduğunu söylediler. 3 gün geçmeden 19 Ocak akşamı saat 22:00 ile 23:00 arası hac 150 yazıp 5555 atmam gereken SMS gönderdim. Fakat diğer gün için bana ücret olarak 150 dakik
Türk Telekom'un Suudi Arabistan paketini satın aldım, 150 dakika, 50 SMS, 100 MB WhatsApp 94,90 fiyat ile tarif edildiği... üzere SMS ile yaptım. Paket aşımı yapmadım, sonuç fatura 1054 TL. Müşteri hizmetlerini aradım, bana anlatılan 'falanca yeri kapatmamışsınız' hikayesi. Türk Telekom'un böyle bir du
Yaklaşık 3 hafta önce Suudi Arabistan için 100 MB ve 150 dakika içeren bir paket yaptım. Ancak orada paketim çalışmadı v...e ben de hiç kullanamadan iptal etmek zorunda kaldım. Türkiye'ye dönünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana ekrandan görüntüleyemediklerini, eğer hiç kullanmadıysam ödeme yapmayacağ
Türk Telekom'dan ocak ayı içinde 0505*****95 ve aileme ait 0541****290 numaralı telefonumuza 30 günlük Suudi Arabistan 5...00 dakika 100 MB internet,500 dakika konuşma ve 50 SMS paketi satın aldık. Şubat ayında gelen faturalarımızda 1744TL ve 2004,75 TL olarak faturalandığı görülmüştür. 1 aylık sınırlı
3 Ocak 2025'te Türk Telekom Mobil hattıma 500 dakika Suudi Arabistan Umre paketi aldım. Daha önce de aldığım ve kullandı...ğımda paketi aşmadığım için ekstra herhangi bir ücret ödemedim. Bu sefer, tarifen yurt dışında SERVİSİ'ni iptal etmemle ilgili bir mesaj geldi fakat ben yaşım itibariyle bunu becer
18 Ocak'ta Suudi Arabistan 150 dakika paketi alıp onay mesajı geldikten sonra yurt dışına çıkış yaptım. Paketin içeriği ...75 dakika arama, 75 dakika aranma, 100 SMS ve 100 MB internet olmak üzereydi. Oraya vardığımda bana yurt dışında paketimi kullanmak için 478 TL ücretlendirme mesajı geldi. Galiba b
Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım ve aynı ay umreye gideceğim için tarifeme ek olarak bir de Suudi Arabistan paketi aldım... (paket içeriği: 100 MB, 300-300 dakika ve 50 SMS). Oradaki vaktim boyunca hep temkinli davranıp paketteki haklarımdan hiçbirini aşmamaya son derece dikkat ettim ki mobil uygulamad
Türk Telekom Umre paketi Suudi Arabistan 500 dakika yurt dışına çıkmadan müşteri hizmetlerini arayarak 05.01.2025'te sat...ın aldım 08.01.2025'te Mekke'ye gittiğimde birkaç gün geçmeden güncel faturanın 800 lira olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışına çıktığımda mesaj atmam ger
21.12.2024 tarihinde Suudi Arabistan yurt dışı ek paketi alındı, 500 dakika. 15.01.2025 tarihinde ülkeye dönüş yapıldı. ...Dakika, SMS, internet aşımı yapılmamıştır ve fatura 3950 TL gelmiştir. Tarifemizin yurt dışına kapalı olması gerekiyormuş. Böyle bir bilgi söylenmedi, anlatılmadı. Fatura ödendi, ü
Suudi Arabistan umresi için ek paket aldık. 500 dakika arama, aranma gibi hizmetler annem için Türk Telekom'dan 24 gün b...oyunca kullanıldı. Faturaya baktığımda yaklaşık 3950 TL gibi bir tutar kesilmiş. Dakikalar aslında kullanılmamış, günlük 230 TL gibi bir ücret kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım
12.08.2024 tarihinde Suudi Arabistan'a gidecek babamın Türk Telekom hattı için Suudi Arabistan paketlerini inceledim. Ha...ttı için 500 dakika ve 100 MB internet bulunan paket aylık 259 TL ve Türkiye'de tanımlı olan paketini yurt dışında kullanırsa günlük 239 TL olan paket bulunuyordu. Ben Türk Telekom
Türk Telekom Suudi Arabistan 300 dakika paket ücreti iki ay üst üste alındı, halbuki paketin detaylarında otomatik yenil...enmeyeceği ve 1 aylık olduğu yazıyor. Ama ne hikmetse iki aydır yenilenmiş ve hesaba işlenmiş. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Mağdurum ve Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım.
Umre için Suudi Arabistan'a gitmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bir aylık 150 ve 300 dakika konuşma süresi... aldım. Daha sonra gidip döndüğümde, 26'sında fatura kesildiğinde benden tekrar Suudi Arabistan paketi yenilendiğini gördüm. Ben bu paketi bir defalık satın almıştım. Hesap kesim t
Adıma kayıtlı iki adet telefonuma 8 Kasım 2024'te (aylık Suudi Arabistan paketleri 300 dakika konuşma, 50 SMS, 100 MB Wh...atsApp 179,90 TL aylık) bu paketten internet üzerinden satın aldım. Lakin henüz çıkış yapmadan sistem bize yurt dışı tarifen adında bir paket tanımlamış. Neyse, bizim kullanımları
