to read complaints and reviews, or file yours.
Tekirdağ ili Ergene ilçesi Ulaş Mah. bulunan adresimde 4–5 aydır Türk Telekom ev internetinde sürekli kopmalar ve saatle...rce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil değil ve altyapı ise yıllardır iyileştirilmiyor. Bu kesintiler sebebiyle hem mevcut şikayetlerimizi iletmek hem de fiber
İstanbul’da merkezi bir lokasyonda ikamet ediyorum ve sokağımızda yaşanan fiber altyapı adaletsizliği nedeniyle mağdur d...urumdayız. Sokağımızda ilk olarak bir apartmanda, daire sahibi kişi para karşılığında Türk Telekom’dan evine özel olarak fiber kablo çektirmiş durumda. Ardından yaklaşık üç ay önce
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Van İpekyolu’ndaki adresimden Antalya Korkuteli’indeki yeni adresime taşımak için ...20.05.2025 tarihinden beri defalarca nakil başvurusu yaptım ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle sürekli görüştüm. Bana her seferinde yeni adresimde bina/altyapı sorunu olduğu, bu s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Modemim bozulduğu için 4 Kası...m’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki İst İletişim isimli Türk Telekom bayisine gittim. Hem yeni modem aldım hem de aynı anda fiber altyapı başvurusu yaptım. Modemi alırken özellikle fi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17.11.2025 tarihinde İzmit’ten yine İzmit’teki yeni adresime fiber nakil baş...vurusu yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Gebze’den Adıyaman’a taşındıktan sonra internet hizmetimi taşımak için Adıyaman Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. İka...met ettiğim Yunusemre Mahallesi 29158. Sokak No:**Daire:* Merkez / Adıyaman adresimde altyapı olmadığı için 12 Ağustos 2025 tarihinde ön nakil başvurusu yapıldı. İnternet ihtiyacım
Yaklaşık 7-8 ay önce Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Hacı Sokak No:2 Daire:7 adresindeki evim ve iş yerim için ...Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve gerekli tüm sözleşmeleri imzaladım. 9935258625 numaralı hizmetimle ilgili başvuru belgelerim ve işlemlerim tamamlanmasına rağmen b
TTNET ev interneti başvurularımda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Aksaray Güzelyurt’taki meskenime toplamda üç ...kez internet başvurusu yaptım. İlk iki başvurumda, telefonla arandım ve altyapı sorgulaması yapıldıktan sonra kullanacağım paket ve fiyatı onayladım. Ancak saha ekibi tarafından, y
"Sayenizde sorunum çözüme ulaştı teşekkürler"
1 ay önce ev interneti başvurusu yaptım. Yeni bina, altyapı var, diğer dair...elerin interneti var; port eksik dendi. Bina internet odasına baktık, 10'a
Yeni iskan alınmış binaya taşındık. İnternet başvurusu yaptığımızda altyapı olmadığı uyarısı alıyoruz. Müteahhit Türk Te...lekom'a başvurdu, başka bir daire sakini de bireysel başvuruda bulundu fakat 3 haftadır gelen giden yok. 2025 yılında zaten kötü bir internete aşırı fazla para istiyorsunuz, onu ba
Oturduğum bölgede altyapı olmaması nedeniyle 10.07.2025 tarihinde Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. Başvuru... yaptığım şubedeki yetkili iki üç gün içerisinde ekiplerin geleceğini söyledi. Gelmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm biz buradan randevu veremiyoruz ekipler sizi arayacak denil
Türk Telekom Avcılar müdürlüğüne yaptığım başvuru istediğim gibi yapılmadı ve ekstra şeyler eklendi. Türk Telekom Avcıl...ar müdürlüğünden internet başvurusu yaptım ve 50mbps internet için bir başvuru yaptım. Ancak internetin yanında Tivibu da verilmiş ve ücret kesildi. Fotoğrafta da paylaştığım gibi
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Maraş'ta depremde mağdur olduğumuz yetmediği gibi, Türk Telekom d...a 2 senedir bizi mağdur ediyor. Yüzyılın deprem izleri siliniyor ama Türk Telekom mağduriyeti asla silinmiyor. Taşındığımız evde altyapıları olmadığı için ön nakil başvurusu yaptık
Türk Telekom'un taahhüt ettiği sabit internet hizmetini kurmaması, yanıltıcı beyanları ve haberleşme hakkımı kısıtlaması... hakkında yaptırım ve hizmetin ivedi tesisi talebim vardır. 05 Haziran 2025’te Türk Telekom’un altyapı sorgulamasında adresim için 50 Mbps VDSL hizmeti “uygun” görünmüş, aynı gün
Türk Telekom pişmanlıktır. İnsanlara satış esnasında yanlış bilgiler vererek ürünü ve paketi sattıktan sonra arkasında d...urmayan bir firma olduğunu net bir şekilde anlamış bulunuyoruz. 11 ay önce iş yerimiz için internet ve telefon paketi anlaşması yapıldı. Ancak anlaşma sırasında taşınma durumu olac
Binamız dışında olan küçük bir kaza dolayısıyla internetin bağlı olduğu direk kırılmış (hala direkten internet sağlanmas...ı bir üçüncü dünya ülkesi görüntüsü veriyor ama bunu bahsi diğer yapıyorum şimdilik) ve internet bağlantımız kesilmiştir. Tüm apartman olarak. Tarih 25 Mart 2025. Aynı gün Telekom
Türk Telekom Altyapı Sorunu ve Uzun Süredir Devam Eden Mağduriyetim hakkında Şikayetim Merhaba, Ekim ayından bu yana ...adresimdeki ADSL kutusunun onarılması ve internet hattının çekilmesi için defalarca başvuruda bulunmama rağmen, Türk Telekom tarafından hâlâ bir çözüm sunulmamıştır. Bu süreçte müş
Yaklaşık 20 ay önce Türk Telekom üzerinden bizzat müdürlüğe giderek internet başvurusu yaptım altyapı olmaması sebebiyle... başvuru sürecinin uzayabileceğini biliyordum, ancak bu kadar belirsizlik ve ilgisizlikle karşılaşacağımı tahmin edemezdim. Başvurumdan sonra aylar geçti, fakat sadece bomboş hiçbi
Kars şehrine yeni taşındım. Taşındığım apartman yeni yapıldı. Altyapı başvurusu yaptım. Haftalardır beni oyalıyorlar. De...falarca yetkililerle görüştüm. Bana dedikleri şu: "Anlaşmalı taşeron firma işi bıraktı. Adam yok, araç yok" Durum bu. Burada mağdur olan sadece ben değilim. Benim gibi onlarca hat
Türk Telekom'dan 20 seneden beri sabit ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeye yakın aradılar, yenileyelim diye. Gü...ncel faturam 193 liraydı, 850 lira dediler. Hayır, istemiyorum dedim, çok para dedim, kapatmak istiyorum. Bir gün sonra aradılar, 500 TL dediler. Yine istemiyorum dedim, kapatmak i
"Süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak çözüm üretildi ve gün içerisinde eve kurulum için ekip gönderilerek internet bağlantısı sağlandı teşekkürler"
Oturduğumuz bina yeni yapılmış olduğu ve internet altyapısı olmadığı için Ekim 2024'te Türk Telekom'a altyapı için başvu...ruda bulundum. Bu başvuruyu yaparken bana 100 Mbps hızında internet kampanyası seçtirmeyi zorunlu tuttular. Bu süreçte 3 aydır evde magnet kullanıyorum. Dün itibariyle binamızda in
Tam 1 aydır internet başvurusu yaptım. Bütün apartman Türk Telekom kullanıyor. Onlarda altyapı sorunu yok ama beni yeni ...bağlayacağım diye altyapı sorunu var. 2025 yılına gelmişiz, elalem uzay yolculuğu yapıyor, bizim çekmeyen internete 600 lira para veriyoruz ama 1 aydır bağlanamadı. Böyle bir şey o
Türk Telekom evde internetim kesildi, arıza kaydı bıraktım fakat dönüş yapılmadı. Altyapı kablosunun koptuğunu gördüm. T...ürk Telekom'a bildirmeme rağmen tarafıma 90 gün içinde düzeltileceğini söylediler. Taahhüt süresi 1 yılı aştığı için e-devlet üzerinden iptal talebi oluşturdum. Taahhüt sürem 2 yıl
Yaklaşık 1 ay önce farklı bir sağlayıcıdan daha uygun fiyatlı olduğu için internet başvurusu yaptım. Hemen ilgilenip hız...lıca tüm işlemleri yaptılar, tabii ki Türk Telekom işin içine girene kadar. Adreste altyapıyı tek sağlayan kendisi olduğu için Türk Telekom ekipleri başvurudan yaklaşık 1 hafta son