Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Ödemesi Sürekli Erteleniyor, Acil Ödeme Gerekiyor

profile
26 Ocak 18:19
1.283

Türk Nippon Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortası kapsamında yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır’da bir kaza yaşadım. Kazaya ilişkin açılan hasar dosyamın 10.01.2026 tarihinde kapandığı ve ödemenin yapılacağı tarafıma bildirildi.

Hasar dosyam kapandıktan sonra defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Her seferinde ödemenin 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak bu süre sürekli uzatıldı ve sadece oyalanmış oldum. Son olarak bugün bana ödemenin 25 Şubat’ta yapılacağı bilgisi verildi.

Uzun süredir bu hasar ödemesini beklediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve ödeme alamadığım için ödeme yapmam gereken kalemlerde de sıkıntı çekiyorum. Hasar dosyası 10.01.2026’da kapanmış olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmamasını ve sürekli tarih verilerek ertelenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hasar ödememin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 17:48

Türk Nippon Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortası kapsamında yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır’da bir kaza yaşadım. Kazaya ilişkin açılan hasar dosyamın 10.01.2026 tarihinde kapandığı ve ödemenin yapılacağı tarafıma bildirildi.

Hasar dosyam kapandıktan sonra defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Her seferinde ödemenin 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak bu süre sürekli uzatıldı ve sadece oyalanmış oldum. Son olarak bugün bana ödemenin 25 Şubat’ta yapılacağı bilgisi verildi.

Uzun süredir bu hasar ödemesini beklediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve ödeme alamadığım için ödeme yapmam gereken kalemlerde de sıkıntı çekiyorum. Hasar dosyası 10.01.2026’da kapanmış olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmamasını ve sürekli tarih verilerek ertelenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hasar ödememin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

27 Ocak 10:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, kontroller sonucu tarafınıza bilgi sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Mehmet
Mehmet
06 Şubat 11:33

Üç aydır beni oyalıyorsunuz ve hep bana 10iş günü dediniz otomatik iki ay sonrasına atıyor diye bir şey yoktur yasada kabul etmiyorum ve ödememin bir an önce yapılmasını talep esiyorum.

16 Şubat 09:26

Sn. İlgili, Farklı bir değerlendirme yapılamayacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA

Mehmet
Mehmet
17 Şubat 16:36

Bir daha böyle firmadan, bizde sigorta kesmeyiz olur biter.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyam Haftalardır İlerlemiyor, Bilgi Alamıyorum

profile
04 Ağustos 2025 15:25
1.126
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Nippon Sigorta Trafik Sigortası Hasar Ödemesi 4 Aydır Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum!

profile
10 Kasım 2025 13:43
1.118
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2023 12:07
2.303
"İlgilenen cemre hanıma teşekkürler, ücretin yarın yatacağını söyledi"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2025 16:41
850

profile
25 Eylül 2025 12:12
589
Benzer Şikayet Yaz