İkame Araç Sağlanmadığı Ve Eksper Geciktiği İçin Yaşadığım Mağduriyet
Türk Nippon Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Araç park halindeyken 24.08.2026 tarihinde çarpmaya bağlı hasar oluştu, yaklaşık bir ay sonra parça ancak temin edildi ve aracı servise teslim edeceğimi iletip ikame araç talebinde bulunduk. Ancak eksperin aracı görmesi gerekiyormuş, buna rağmen eksper yönlendirilmediği için şu an araç serviste, ikame araç ise verilmedi.
İki gündür ikame araç bekliyoruz, çoluk çocuk okula ve işe gidip gelmekte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kasko poliçesine ciddi bedeller ödememize rağmen böyle bir durumda yanımızda olunmaması ve süreçte bilgilendirilmememiz bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Hasar dosya numaram 10824008’dir. İkame aracın acilen temin edilmesini, eksper sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. ilgili, Hasar dosya numaranızı ve poliçe numaranızı eksiksiz iletmenizi rica ederiz. Platform üzerinden ilettiğiniz dosya numarası hata vermektedir. Saygılarımızla TÜRK NİPPON SİGORTA A.Ş.



