Hasar Dosyasına Eksper Atanmasının Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
16.09.2026 tarihinde Türk Nippon Sigorta nezdinde 20260092925 numaralı hasar dosyasını açtık. Ancak 30.09.2026 tarihine gelmemize rağmen Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden dosyaya hâlâ eksper ataması yapılmadı.
Aracımız servisimizde beklediği için onarım süreci başlatılamamakta ve bu durum hem işleyişimizi hem de günlük kullanımımızı olumsuz etkileyerek mağduriyet yaratmaktadır.
Hasar dosyamıza bir an önce eksper atanmasını, sürecin ivedilikle başlatılmasını ve yaşanan gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Talebiniz işleme alınmış olup, gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Mağduriyetimizin daha fazla uzamaması adına eksper atamasının bugün içerisinde gerçekleştirilmesini ve eksper tarafından tarafımızla iletişime geçilmesini önemle rica ederim. Sürecin bugün sonuçlandırılması konusunda desteğinizi bekliyorum.
Sn. İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak 30/09/2026 tarihinde iletilmiştir. Saygılarımızla, TÜRK NİPPON SİGORTA
Şikayetvar üzerinden Türk Nippon Sigorta ile yaşadığım süreçte 16.09.2026’da hasar dosyası açtım, 30.09.2026’ya kadar eksper ataması yapılmadı ve araç tamir süreci gecikti. Sonrasında bir gün içinde eksper ataması gerçekleşti, firma dönüş yaptı ve sorun çözüldü.





