to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Türk Kızılay adına tarafıma 6.000 TL tutarında sosyal yardım... göründüğünü fark ettim. Ancak 168’i aradığımda sistemlerinde adımda herhangi bir yardım bulunmadığı söylendi. Bu yardım için ben önceden bir başvuru yapmadım; e-Devlet’te otomati
30 Mayıs Cumartesi 2026 günü saat 15.30 civarında Ankara Sincan Yenikent’te bulunan Sincan Park’taki Kızılay kan bağışı ...merkezine kan vermek için gittim. Görevli personel, kan veren vatandaşların sedyelerinde uzun boylu bir şekilde yatar pozisyonda, oldukça rahat bir tavırla iletişim kuruyor ve bu s
Uzun yıllardır Kızılay’a düzenli olarak kan bağışı yapan bir donörüm. Ancak bugün yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem d...e kuruma olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Eşimin dayısının acil kan ihtiyacı olması nedeniyle tedavi gördüğü hastane Kızılay’dan kan talep ettiğinde stok sıkıntısı olduğu ve şu
E-Devlet üzerinden “sosyal yardım bilgileri sorgulama” ekranına girdiğimde adıma “gıda aynı yardım” olarak iki ayrı tuta...r görünüyor. Bunlardan biri 540 TL, diğeri 1.650 TL olarak 22.04.2026 tarihli ödeme şeklinde kayıtlı, vakıf bilgisi kısmında ise Kızılay yazıyor. Ancak PTT’den ve Ziraat Bankası he
Ramazan ayında Kızılay’ın İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine giderek hem nakdi hem de sosyal yardım talebinde bulundum. Baş...vurum sırasında ikametgah belgem, SGK dökümüm ve engelli raporum ile birlikte telefon numaram da alındı. Ramazan ayının 9’u gibi yaptığım bu başvurunun üzerinden yaklaşık bir ay ge
e-Devlet üzerinden “Türk Kızılay yardımı – diğer nakdi yardım” bölümünde adıma 20.03.2026 tarihinde 3000 TL tutarında bi...r ödeme görünüyor. Ancak bu para ne banka hesabımda, ne PTT üzerinden ne de başka herhangi bir kurumda görünmüyor; fiilen tarafıma ulaşmış bir ödeme yok. e-Devlet ekranında bu yar
26 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Kızılay merkezinde kan bağışında bulundum. Normalde kan bağışı sonrası bağış...çıya “3 kişiye can verdiniz” şeklinde bilgilendirici bir SMS geldiğini biliyorum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bana herhangi bir SMS ulaşmadı. Hem kanımın sisteme doğ
16.03.2026 tarihinde saat 20.43’te 168 hattını arayarak SMS iptali konusunda destek almak istedim. Görüştüğüm müşteri te...msilcisinin adı Z*****’ti. Görüşmenin daha en başından itibaren baştan savma, yardımcı olmaya istekli olmayan ve sert bir tavırla karşılaştım. SMS iptali için destek talep ettiğimd
Ben Melike Koldaş, İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. Bayrampaşa Kızılay şubesine Ramazan yardımı için başvurduk, t...üm evraklarımızı teslim ettik. 3,5 aylık bir bebeğim olmasına rağmen süreçte özellikle Ramazan erzağı sözü verildi, yardımın onaylandığı ve Ramazan ayında erzak kolisinin kuryeler
"Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
Uzun süredir Bahçelievler Kızılay şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnt...ernette ve harita uygulamalarında şubenin konumu ve telefonu “kapalı” olara
Türk Kızılayı İstanbul Küçükçekmece şubesinin sosyal yardımlarıyla ilgili y...aşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen yıl Ramazan ayından önce Küç
Düzenli olarak kan bağışı yapmaya çalışan bir vatandaşım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. 14.11.2...025 tarihinde Balıkesir Kan Bağış Merkezi’ne randevu almak için Kızılay’ın kanver.org sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimde, bir sonraki kan bağışı yapabileceğim tarih olarak 2
"Adem Bey’e ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim çözüm gayet güzel başarılıydı "
18 Aralık 2025 tarihinde Bilecik Söğüt’te Kızılay’a kan bağışında bulundum.... Ancak bu işlemle ilgili olarak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde sonuç
14.11.2025 tarihinde Van İpekyolu Kızılay şubesinde T. C. Kimlik numaram il...e kan bağışında bulundum. Düzenli olarak kan bağışı yapmaya çalışan bir vat
Yaklaşık iki ay önce Kızılay Konak şubesine telefon üzerinden başvurarak Kızılay Kartı, gıda ve kıyafet yardımı talebind...e bulundum. Başvurum sırasında tüm iletişim bilgilerimi paylaştım, işsiz olduğumu ve acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Görüştüğüm görevli, bana sadece başvurumun alındığ
09.10.2025'te Kayseri Hunat Şubesi’nde kan bağışımı gerçekleştirdim. Ancak sonrasında sistemde engelli olduğumu fark ett...im ve kanver.org sitesinde 2065 yılına kadar engel konulduğunu gördüm. Şubede veya sonrasında bana herhangi bir açıklama yapılmadı, herhangi bir tahlil sonucu veya rapor da tarafım
Kızılay başlığıyla haftada en az 3-5 kez SMS alıyorum. Bu mesajlar bağış, k...ampanya ve bilgilendirme içerikleri içeriyor. Daha önce hiçbir şekilde SMS
Hatay Asi Gazetesi’nde yaklaşık 5 saat önce yayımlanan bir haberde, Türk Kızılayı Antakya Şubesi’nin depremzede öğrencil...ere kırtasiye yardımı yaptığı belirtilmişti. Haberde, yeni eğitim yılı öncesi ihtiyaç sahibi öğrencilere kırtasiye desteği ulaştırıldığı ve bu desteğin eğitimde fırsat eşitliği içi
Kızılay’ın online kan bağışı randevu sisteminde kan vermek istediğimde, sis...temde 2065 yılı gibi gerçek dışı bir tarih görünüyor ve bunun nedeni veya a
Kızılay'dan kısa mesaj almak istemediğim için 168'i aradım. SMS iptali için T. C. Kimlik numarasını istiyorlar. Böyle sa...çmalık mi olur? Neden SMS iptali için T.C. Numaramı vereyim size? Kızılay'ın gönderdiği mesajların altına artık SMS almak istemiyorsanız şunu yapın gibisinden bir ifade ekleyerek b
"Teşekkürler"
16.09.2024'de 10. Bağışımı yaptım 14.06.2025'de 168 numaralı çağrı merkezin...i aradığımda madalyanın ancak sonraki yıl verileceği söylendi. Bu konunun t
E-devlet'e baktığımda, Kızılay tarafından 6 defa gıda yardımı adı altında toplamda 10.000 TL'ye yakın para yatırıldığı g...örünüyor. Ancak ben herhangi bir şekilde para almadım. 168'i arayarak sorunumu dile getirdim. Bana, bu yardımların geçmiş tarihte alındığı ve yeni sistemden dolayı e-devlet'e yeni
"Türk Kızılay üzerinden yanlış kurban kayıt dan iptal süreçten sonra para iadesi kısa sürede yapıldı. Bu yönden sıkıntı oluşmadı. Sıkıntı daha çok kayıt sırasında bağış seçimde teyit alınmadan yani uyarı mesajı seçerken olunmaması. Hata yaptınız da bile doğrulama seçeneğe olması gerekir diye düşünüyorum. Bunu geliştirmek gerekir sitede. Bağışçı bu yönden desteklenmesi gerekir."
Kızılay'dan kısa mesaj almak istemediğim için 168'i aradım. İki seferinde de bekleme müziği dinledim dakikalarca ve herh...angi bir görüşme yapamadım. Kızılay'ın gönderdiği mesajların altına artık SMS almak istemiyorsanız şunu yapın gibisinden bir ifade ekleyerek bu işi kolaylaştırması gerekir. Artık K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
