Türk Kızılay 168

Uzun yıllardır Kızılay’a düzenli olarak kan bağışı yapan bir donörüm. Ancak bugün yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem de kuruma olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Eşimin dayısının acil kan ihtiyacı olması nedeniyle tedavi gördüğü hastane Kızılay’dan kan talep ettiğinde stok sıkıntısı olduğu ve şu ...

E-Devlet üzerinden “sosyal yardım bilgileri sorgulama” ekranına girdiğimde adıma “gıda aynı yardım” olarak iki ayrı tutar görünüyor. Bunlardan biri 540 TL, diğeri 1.650 TL olarak 22.04.2026 tarihli ödeme şeklinde kayıtlı, vakıf bilgisi kısmında ise Kızılay yazıyor. Ancak PTT’den ve Ziraat Bankası he...

Ramazan ayında Kızılay’ın İstanbul Gaziosmanpaşa şubesine giderek hem nakdi hem de sosyal yardım talebinde bulundum. Başvurum sırasında ikametgah belgem, SGK dökümüm ve engelli raporum ile birlikte telefon numaram da alındı. Ramazan ayının 9’u gibi yaptığım bu başvurunun üzerinden yaklaşık bir ay ge...

e-Devlet üzerinden “Türk Kızılay yardımı – diğer nakdi yardım” bölümünde adıma 20.03.2026 tarihinde 3000 TL tutarında bir ödeme görünüyor. Ancak bu para ne banka hesabımda, ne PTT üzerinden ne de başka herhangi bir kurumda görünmüyor; fiilen tarafıma ulaşmış bir ödeme yok. e-Devlet ekranında bu yar...

26 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Kızılay merkezinde kan bağışında bulundum. Normalde kan bağışı sonrası bağışçıya “3 kişiye can verdiniz” şeklinde bilgilendirici bir SMS geldiğini biliyorum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bana herhangi bir SMS ulaşmadı. Hem kanımın sisteme doğ...

16.03.2026 tarihinde saat 20.43’te 168 hattını arayarak SMS iptali konusunda destek almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı Z*****’ti. Görüşmenin daha en başından itibaren baştan savma, yardımcı olmaya istekli olmayan ve sert bir tavırla karşılaştım. SMS iptali için destek talep ettiğimd...

Ben Melike Koldaş, İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. Bayrampaşa Kızılay şubesine Ramazan yardımı için başvurduk, tüm evraklarımızı teslim ettik. 3,5 aylık bir bebeğim olmasına rağmen süreçte özellikle Ramazan erzağı sözü verildi, yardımın onaylandığı ve Ramazan ayında erzak kolisinin kuryeler ...

Düzenli olarak kan bağışı yapmaya çalışan bir vatandaşım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. 14.11.2025 tarihinde Balıkesir Kan Bağış Merkezi’ne randevu almak için Kızılay’ın kanver.org sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimde, bir sonraki kan bağışı yapabileceğim tarih olarak 2...

Yaklaşık iki ay önce Kızılay Konak şubesine telefon üzerinden başvurarak Kızılay Kartı, gıda ve kıyafet yardımı talebinde bulundum. Başvurum sırasında tüm iletişim bilgilerimi paylaştım, işsiz olduğumu ve acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Görüştüğüm görevli, bana sadece başvurumun alındığ...

09.10.2025'te Kayseri Hunat Şubesi’nde kan bağışımı gerçekleştirdim. Ancak sonrasında sistemde engelli olduğumu fark ettim ve kanver.org sitesinde 2065 yılına kadar engel konulduğunu gördüm. Şubede veya sonrasında bana herhangi bir açıklama yapılmadı, herhangi bir tahlil sonucu veya rapor da tarafım...

Hatay Asi Gazetesi’nde yaklaşık 5 saat önce yayımlanan bir haberde, Türk Kızılayı Antakya Şubesi’nin depremzede öğrencilere kırtasiye yardımı yaptığı belirtilmişti. Haberde, yeni eğitim yılı öncesi ihtiyaç sahibi öğrencilere kırtasiye desteği ulaştırıldığı ve bu desteğin eğitimde fırsat eşitliği içi...

Kızılay'dan kısa mesaj almak istemediğim için 168'i aradım. SMS iptali için T. C. Kimlik numarasını istiyorlar. Böyle saçmalık mi olur? Neden SMS iptali için T.C. Numaramı vereyim size? Kızılay'ın gönderdiği mesajların altına artık SMS almak istemiyorsanız şunu yapın gibisinden bir ifade ekleyerek b...

E-devlet'e baktığımda, Kızılay tarafından 6 defa gıda yardımı adı altında toplamda 10.000 TL'ye yakın para yatırıldığı görünüyor. Ancak ben herhangi bir şekilde para almadım. 168'i arayarak sorunumu dile getirdim. Bana, bu yardımların geçmiş tarihte alındığı ve yeni sistemden dolayı e-devlet'e yeni...

Kızılay'dan kısa mesaj almak istemediğim için 168'i aradım. İki seferinde de bekleme müziği dinledim dakikalarca ve herhangi bir görüşme yapamadım. Kızılay'ın gönderdiği mesajların altına artık SMS almak istemiyorsanız şunu yapın gibisinden bir ifade ekleyerek bu işi kolaylaştırması gerekir. Artık K...

Kurban bağışımı iptal etmek istiyorum. Ancak, 168'i aradım ve 4-5 defa aradım. Her bir telefon aramamda neredeyse 15 dakika bekledim, ancak kimse açmıyor. Şu anda kredi kartımda da provizyonda gözüküyor. Bir an önce iptal edilmeli, başka bir bağış yapmaya karar verdim.