to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Kızılay Konak şubesine telefon üzerinden başvurarak Kızılay Kartı, gıda ve kıyafet yardımı talebinde bulundum. Başvurum sırasında tüm iletişim bilgilerimi paylaştım, işsiz olduğumu ve acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Görüştüğüm görevli, bana sadece başvurumun alındığını ve mesaj yoluyla bilgilendirileceğimi söyledi; herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi.
Bu süreçte şubeye ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. 168 hattını arayarak tekrar bilgi almaya çalıştım ancak başvurumun durumu hakkında net bir açıklama yapılmadı. Başvurum üzerinden iki ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve acil ihtiyacım devam ediyor. Yardımın sağlanıp sağlanmayacağı konusunda da “çıkarsa alırsın” şeklinde kesin olmayan bir yanıt aldım.
Kızılay’dan beklentim, başvurumun neden sonuçlanmadığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılması ve ihtiyacım olan yardımın bir an önce sağlanmasıdır.
6 ay önce Yozgat Akdağmadeni Kızılay şubesine giderek giysi ve nakdi yardım başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında herhangi bir başvuru numarası veya belge verilmedi. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de telefonla ...
Yaklaşık bir yıldır Karşıyaka Kızılay şubesine yardım başvurusu yapıyorum. Başvurum onaylanmasına ve sistemde yardımlardan faydalandığım görünmesine rağmen, sadece bir defa kıyafet yardımı aldım. Maddi yardım, erzak ya da başka bir destek ise hiç sunulmadı. Şeker Bayramı’na ve en son Kurban Bayramı’...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa Kızılay şubesine sosyal yardım başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve başvurum tamamen yanıtsız bırakıldı. Başvurum sırasında herhangi bir başvuru numarası veya referans kodu da verilmedi. Sürecin ne...
Kızılay’a yardım başvurusu için gittim. Eşim tek çalışıyor, kiracıyım ve iki küçük çocuğum var; maddi olarak çok zor durumdayım. Şubede başvurumu almak istemediler ve sadece “Eşinizin sigortası var, yardım veremiyoruz” diyerek hiçbir belge ya da ek evrak talep etmeden başvurumu reddettiler. Müşteri ...
Kızılay'a yardım başvurusunda bulundum ancak dönüş sağlanmadı ve 168'i iki kez aradım, tam yirmi dakika bekledim, yanıtlayan olmadı. İnsanların ihtiyacı olmasa başvuruda bulunmazlar; yani olumlu veya olumsuz yanıt verecek bir muhatap bulunmaması iyi değil. Konu ile ilgili dönüş yapılmasını rica ediy...
Yorumlar