to read complaints and reviews, or file yours.Sincan’da Kan Bağışı Merkezinde Sistem Arızası Ve Personelin Umursamaz Tutumu
30 Mayıs Cumartesi 2026 günü saat 15.30 civarında Ankara Sincan Yenikent’te bulunan Sincan Park’taki Kızılay kan bağışı merkezine kan vermek için gittim. Görevli personel, kan veren vatandaşların sedyelerinde uzun boylu bir şekilde yatar pozisyonda, oldukça rahat bir tavırla iletişim kuruyor ve bu sırada bana sistemin çalışmadığını, ancak 1 saat sonra kan bağışı yapabileceğimi söyledi. İletişim boyunca yatma pozisyonlarını bile değiştirmeden konuşmaları beni rahatsız etti.
Bunun üzerine durumu iletmek için 168 çağrı merkezini aradım ve Y**** Hanım isimli bir yetkiliyle görüşmeye çalıştım. Ancak kendisi de konuşma boyunca sadece “hı hı” şeklinde kısa cevaplar verdi ve oradaki ekibin 15.00–16.00 saatleri arasında molada olduklarını söyledi. Sonuç olarak bu tutum ve sistem gerekçeleri nedeniyle kan bağışında bulunamadım.
Hem sahadaki personelin hem de çağrı merkezindeki görevlilerin bu şekilde ilgisiz ve umursamaz davranmasının doğru olmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmalarını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Sayın Yaşar Ş., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #1030667 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
Sayın Yaşar Ş., Tarafımıza iletmiş olduğunuz #1030672 numaralı kaydın bildirim talebi oluşturulmuştur.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz #1030667 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir. Sonucunu görüntülemek için.
Tarafımıza iletmiş olduğunuz #1030672 numaralı bildirim ilgili yapımız tarafından değerlendirilmiştir.
