to read complaints and reviews, or file yours. 
Tur Fırsatı üzerinden satın aldığım 28-31 Mayıs Bodrum Yalıkavak turunu bayram döneminde çalışacağım için 9 Mayıs tarihinde iptal ettim ve iptalin onaylandığı bana bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 14.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı.
İptal onayı verildiği halde para iadesinin yapılmaması nedeniyle bir gün boyunca WhatsApp hattınızdan, Instagram hesabınızdan ve kendi çağrı hattınızdan defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne süreç hakkında bilgilendirildim ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
İşlemim 16585 kodu ile kayıtlıdır. Onayı verilmiş olan iptalimin ücret iadesinin bir an önce kartıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Boraytour üzerinden 17-21 Ağustos tarihleri arasında Antalya Olympus için 4 gece 5 gün sürecek bir tur rezervasyonu yaptım ve toplam 14.490 TL ödeme gerçekleştirdim. Turun başlangıç tarihi 17 Ağustos saat 00:00 olmasına rağmen, sadece bir gün önce, 16 Ağustos saat 11-12 civarında tarafıma hiçbir mak...
Tatilyıldızı adlı şirketten aldığım turu 17/05/24 tarihinde iptal ettim, 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacak denmesine rağmen, sürekli oyalayıp para iadesini yapmadılar. Hem mail üzerinden hem de WhatsApp üzerinden muhasebeyi bilgilendiriyorum mesajları ile günleri bitirdiler. Baktığımda da...
Ege Tur’un Instagram sayfası üzerinden 20/08/2025–24/08/2025 tarihleri arasında yapılacak Yunan adaları turunu kişi başı 1.800 euro bedelle satın aldım ve 84.600 TL’yi havale/EFT ile şirket hesaplarına yatırdım. Rezervasyonum 57cıhxp4 numarası ile kayıt altına alındı. Tur daha gerçekleşmeden iptal e...
28 Mayıs tarihinde rezervasyon yaptırmış olduğum mısır turunu iptal ettirdim. 14 iş günü içerisinde bana paranın iade edileceği söylendi. Ancak 14 iş günü geçmesine rağmen halen daha ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde muhasebeye bildirildiğini ve iadenin yapılacağı söyleni...
jojotatil.com üzerinden 29 Mart çıkışlı, 7 gece 8 gün süreli bir tur satın aldım. Toplamda 103.318 TL ödeme yaptım. Turun iptal edildiği bilgisi tarafıma 7 Mart tarihinde iletildi, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İptal sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden d...
Yorumlar