Jojo Tatil Verilen Tarihler Gelmesine Rağmen Hiçbir Şekilde Ödeme Yapılmadı

jojotatil.com üzerinden 29 Mart çıkışlı, 7 gece 8 gün süreli bir tur satın aldım. Toplamda 103.318 TL ödeme yaptım. Turun iptal edildiği bilgisi tarafıma 7 Mart tarihinde iletildi, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.

İptal sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her görüştüğümde bana sürekli daha ileri bir tarih verildi, ancak verilen tarihler gelmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Şu an 103.318 TL tutarındaki ödemenin tamamı hâlâ hesabıma geçmemiş durumdadır.

Ödememin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.