to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart tarihinde saat 10.00’da Trabzon’dan Torul istikametine Turay firmasına ait otobüs ile yolculuk yapıyordum. Seyir halindeyken otobüsün hortumu patladı ve araç arızalandı, bakım ve onarım yapılmadığı için yolda kaldık. Bu aksaklık nedeniyle saat 12.00’de olan dersime yetişemedim ve mağdur oldum.
Otobüs yolda kaldığı için okuluma yetişebilmek adına mecburen taksiyle geri dönmek zorunda kaldım ve ayrıca taksi ücreti ödedim. Yaşanan teknik arıza ve zamanında müdahale edilmemesi sonucunda hem zaman kaybı yaşadım hem de eğitimim aksadı, üstüne ek bir ulaşım maliyeti çıktı.
Bu sefer için ödediğim bilet ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve mecburen kullandığım taksi ücreti de dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Şubat saat 20.30’da Kahramanmaraş’tan Turay seyahat acentesi ile Trabzon’a gitmek üzere 1.600 TL ödeyerek bilet aldım. Bana Trabzon’da saat 08.30 civarında olacağımız söylendiği için günübirlik bir ziyaret planladım ve programımı tamamen bu saate göre yaptım. Ancak belirtilen saatte Trabzon’a va...
18’inde Sivas–Van güzergahı için Özlem Van Tur’dan almış olduğum otobüs biletim, sefer saati yaklaşmışken bir anda teknik sorunlar gerekçe gösterilerek iptal edildi. Biletimin iptal edileceğine dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu durum sebebiyle plansız bir şekilde ortada kald...
13 Haziran akşamı Metro Turizm’in 345370 sefer sayılı, 34BHD434 plakalı otobüsünde, Samandıra’dan Trabzon/Of’a seyahat etmek için 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Şu an yolculuğum 18 saati geçti ve hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Normalde bu yol yaklaşık 16 saat sürüyor. Yol boyunca, otobüsün kapasite...
Yorumlar