to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 22.00 için Kayseri’den Gümüşhane’ye Turay Turizm’den PO3D0FP numaralı biletimi yaklaşık bir hafta önceden, özellikle tekli koltuk seçerek aldım. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve iznim alınmadan biletim 04.10.2025 saat 03.00’teki başka bir otobüse ve çiftli koltuğa aktarılmış. Bunu, yolculuğa iki saatten az bir süre kala tesadüfen kontrol ettiğimde fark ettim. Fark etmesem otogara gidip boşuna beklemiş olacaktım.
Konu hakkında firmayı aradığımda ise “Yanın boş zaten, iptal ettir aldığın yerden” gibi ilgisiz ve umursamaz cevaplar aldım. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, mağduriyetimle ilgilenilmedi. Bilet ücretim olan 1400 TL’yi ödedim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Koltuk değişikliğimin düzeltilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 20.15’te Niğde-Kayseri güzergahında Turay Seyahat’in şehirler arası otobüsünü kullandım. Otobüsün 1 saat gecikeceği söylendi, ancak yaklaşık 2 saate yakın bir gecikme yaşandı. Biletimi Obilet üzerinden aldım (PNR232D0FP, 280₺). Gecikme nedeniyle iade talebinde bulun...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00’de Gümüşhane’den Sakarya’ya giden Yeni Gümüşhane otobüs firmasından internet üzerinden 1650₺ ödeyerek tekli koltuk satın aldım (bilet no: Lj001rfbu). Ancak, internet sitesinde gösterilen otobüs ile seferi yapan otobüs aynı değildi. Bu yüzden beni tekli koltuk yer...
16.08.2025 tarihinde saat 09:00’da Kahramanmaraş Otogarı’ndan Niğde’ye yapılacak olan As Kahramanmaraş firmasına ait sefer için PP72025000069668 numaralı biletimi 900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, bana hiçbir bilgi verilmeden otobüs ve koltuk numaram değiştirildi. 23 numara tekli olarak aldığım ko...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.30’daki Trabzon’dan İstanbul’a uçuşuma yetişmek için Gümüşhane Otogarı’ndan saat 05.30 kalkışlı Turay Turizm otobüsüne, 1 numaralı koltuk ve GKWC0FP PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğ...
19.10.2025 tarihinde Kayseri-Ankara arası saat 12.30 seferi için Lüks Afşinliler firmasından UEP60BH PNR kodlu biletimi kredi kartı ile satın aldım. Terminale gittiğimde, seferin iptal edildiğini öğrendim ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Diğer yolcular da aynı şekilde SMS veya başka b...
Yorumlar