to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 20.15’te Niğde-Kayseri güzergahında Turay Seyahat’in şehirler arası otobüsünü kullandım. Otobüsün 1 saat gecikeceği söylendi, ancak yaklaşık 2 saate yakın bir gecikme yaşandı. Biletimi Obilet üzerinden aldım (PNR232D0FP, 280₺). Gecikme nedeniyle iade talebinde bulundum fakat 2 saatten az bir rötar olduğu için iade yapılmayacağı belirtildi.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım, ancak bu sefer ek olarak otobüse bindiğimde satın aldığım koltukta başka birinin eşyaları vardı. Koltuğun sahibi olduğunu iddia eden bir yolcu ile tartışmak zorunda kaldım. Sonunda eşyalarını aldı fakat bu süreç oldukça rahatsız ediciydi. Ayrıca, muhtemelen şoför veya muavin tarafından arandım ve Kayseri’ye bilet aldığım, nerede olduğum neredeyse azarlar şekilde soruldu. Otobüsün içinde, koltuğumda oturduğumu belirtmeme rağmen bu şekilde iletişim kurulması da ayrıca can sıkıcıydı.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi ve tarafıma bir özür/açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak 2025 tarihinde Siverek-Kayseri 18.30 seferinde biletim vardı. Aynı gün içinde saat öğlen 12 civarı boş koltuk var ise değiştireyim diyerek tamamen tesadüfen Obilet sistemine girdim ve sefer saati 20.30 gözüküyordu. Kayseri'den indiğimde aktarmam olduğu için Kamil Koç müşteri hizmetlerini ara...
25 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 22.30 Bursa-Esenler İstanbul seferi için Varan Turizm’den Obilet üzerinden bilet satın aldım (PNR No: 26F00GWGV). Sefer saatine çok az bir süre kala, otobüsün rötar yaptığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak benim acil bir işim olduğu için 22.30’da yola çıkmam gerek...
25.08.2025 tarihinde saat 07:30 için Obilet üzerinden PNR 1244309 numaralı, Kale Seyahat firmasına ait İstanbul Alibeyköy cep otogarından Silivri otog...
Turay turizm'den saat 22.18de saat 22.30 arabası için bileti aldım. Arabayla 22.28de otogara vardım. Otogara vardığımda arabayı göremedim. Otogar içerisindeki turay bürosuna uğradığımda otobüsün 45dk rötar yapacağını öğrendim. Bu kadar süre beklemek istemediğim için bileti alırken kullandığım Obilet...
11/09/2025 tarihinde annem ve babam için Obilet üzerinden Giresun Seyahat firmasından İzmir–Ünye güzergahında, en ön koltuklardan iki adet bilet aldım (PNR: 6D004GVZY). Yolculuk öncesinde, arabanın arıza yaptığı ve 16:00’daki seferin 14:45’te yapılacağı bilgisi verildi. 14:45’te otogara gitmelerine ...
Yorumlar