Yeni Gümüşhane Turizm Tekli Koltuk Bileti Aldım Çiftli ve Dar Koltuğa Oturttular

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:00’de Gümüşhane’den Sakarya’ya giden Yeni Gümüşhane otobüs firmasından internet üzerinden 1650₺ ödeyerek tekli koltuk satın aldım (bilet no: Lj001rfbu). Ancak, internet sitesinde gösterilen otobüs ile seferi yapan otobüs aynı değildi. Bu yüzden beni tekli koltuk yerine arka tarafta çiftli ve oldukça dar bir koltuğa oturttular.

Durumu yetkililere ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunmadılar ve bu şekilde yolculuk etmem gerektiğini söylediler. İlk kez bu firmayı kullandım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Firmadan yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama, özür ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm bekliyorum.