Turan App Uygulama Tam Olarak Açılmadığı İçin İşlem Yapamıyor, Hesabıma Erişemiyorum!


Android işletim sistemli telefonuma bugün Turan uygulamasını indirdim ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece Turan yazısının olduğu ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama tam olarak açılmadığı için işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum.
Uygulamaya Azerbaycan’dan giriş yapıyorum ve bu durum nedeniyle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim ancak sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşündüğüm için buradan bildirmek istedim.
Turan uygulamasındaki bu açılmama sorununun Azerbaycan’dan giriş yapan kullanıcılar için de olacak şekilde acilen giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Turan uygulamasıyla ilgili yaşadığınız teknik durumu Şikayetvar platformu aracılığıyla paylaştığınız ve dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Sorunun kaynağını doğru şekilde tespit edebilmemiz adına, kullandığınız cihaz bilgisi ve mümkünse ekran görüntüsü ile birlikte bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turan Teknoloji A.Ş.







