to read complaints and reviews, or file yours. 
Turan uygulamasındaki hesabıma yurt dışından para geldi ancak 25.11.2025 saat 11.48’den beri bu parayı çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda para çekme işlemini tamamlayamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum.
Konu ile ilgili olarak Turan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapıda problem olduğu söylendi ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır paramı kullanamıyorum, bu süre içinde yatırım yapmayı planladığım için ciddi anlamda maddi olarak mağdur oldum.
Hesabıma gelen paranın acil şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Turan uygulamasından kredi kartımdan yükleme yaptım. Birçok kere hiçbir sorun yaşamadım ama bugün 45.000₺ yatırım yaptım. Turan hesabımdan çekim yapmak istediğimde hesabınız donduruldu dendi. Müşteri hizmetlerini aradım, banka tarafından olduğunu söyledi. Bankada böyle bir sorun olmadığını bildirdi....
Turan Uygulaması üzerinden iş için aldığım paranın transferi Turan aracılığıyla gerçekleşti ve onlar hesabımı dondurdu. Günlerdir arıyorum, açmıyorlar. Farklı numaradan aradığımda canlı desteğe bağlanıyor, fakat kendi numaramla aradığımda açmıyorlar. E-postalara da cevap vermiyorlar. Benim hayatımı ...
Turan App uygulamasında para transferi işlemim gerçekleşti. Hesabın içerisinde şu an param var müşteri hizmetlerini arıyorum dönüş yok kendi hesabıma parayı çekemiyorum çekerken hesabın donduruldu hatası alıyorum hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımın aktif olmasını ve paramı almak istiyorum.
Yorumlar