Tunçmatik

Tunçmatik

%33 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 6 Anket Üzerinden
%13 TEŞEKKÜR ORANI
16 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Sırf cihazlar güvende olsun diye 5'li akım korumalı prizlerini aldım. Geçen hafta sonu TV ve uydu alıcı yandı. Ses sistemi ve Apple TV çalışıyor mu emin değilim. Firmaya mail attım dönen yok.

6 s

Tunçmatik Digitech Eco 2000va ürününü aldım. Powermanager iyi programını PC 'ye kurdum. Program kullanımı ile ilgili teknik destek istedim. Herkes birbirine aktardı, en sonunda birine bağladılar ki telefonu açan yok. Yetmedi maille detaylı şekilde sordum. Gene soruma ce…

03 Kasım

Yaklaşık 20 gün önce Tunçmatik servisine E** S** ''Eksa Elektronik'' adına bir servis oluşturuldu. Akü arızası vardı, fakat bu 20 gün içerisinde sürekli Tunçmatik'i aramamıza rağmen ne bir geri dönüş ne de mağd…

20 Ekim

Media Markt'ten aldığım Tunçmatik digitech eco 1500 va markalı ürünü 900 watt olduğu için tercih ettim elektrikler gittiğinde ürünün çok az dayandığını gördüm ve servise yolladım servis normal olduğunu söyledi …

16 Eylül

1.000va UPS aldım. UPS 2 ay geçmeden havlu attı.

14 Eylül

İki adet 850 va aldık. Daha sıfır üründen bir tanesi elektrik gittiğinde devreye girmiyor. Gönderdik servise sağ olsunlar gidiş 25 geliş 25 TL sadece 90 km uzaktaki servis fiyat çıkardı garanti kapsamındaki ürü…

13 Temmuz

20 gün önce garanti kapsamındaki 2 adet Tunçmatik marka UPS'i birer hafta arayla Kayseri'deki yetkili servise teslim ettik. Sürekli sorguluyoruz ancak sağlıklı bir dönüş alamıyoruz. Parça beklediklerini, tamir sürecinin devam ettiğini iletiyorlar. Tunçmatik müşteri hizm…

11 Temmuz

Alper'in Teşekkür Mesajı

Şikayetin yayılandığı gün Tunçmatik merkezle de görüşmüştüm. Onun da etkisi olabilir, buranın da iletisimi sebebiyle olabilir; cihazın tamiri 1 gün sonra tamamlandı teşekkürler. Keşke şikayetlerin düzelmesi için tüketici ugrasmasa da Teknik servis ve uretici bu isleri hemen cozumlenecek isler olarak gorse. UPS piyasasi müşteri surekliligi olan bir şey, müşteri memnuniyeti uretici için oncelik olmalı.
03 Temmuz

Yaklaşık 12 yıldır bilgisayar sektöründe hizmet veren bir firmayız. Satın aldığımız Tunçmatik Dexter marka UPS bir hafta bile olmadan bozuldu. Bolu'da servisi olan Eurotech Bilgisayara teslim ettik ve yaklaşık …

02 Haziran

Tunçmatik Tbs 12V-9Ah 2 adet akü aldım birinin arızalı olmasından dolayı Tunçmatik 'e yolladım. Şubat ayıydı sanrım müşteri temsilcisin 4 kere aradım her seferinde farklı bir mazeret ileterek iade edilen ürünün incelenemediğini söylediler. Ürün ekonomik olarak çok öneml…

30 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön