Konya Selçuklu'da Tunçmatik Şarj İstasyonu Çalışmıyor, Kullanıcıları Yanıltıyor

Konya Selçuklu’da bulunan Tunçmatik şarj istasyonunu yaklaşık iki aydır birkaç kez kullanmayı denedim; ancak istasyonda şarj başlatmak ve dolayısıyla aracı şarj etmek mümkün olmadı. Ekranda herhangi bir hata ya da uyarı çıkmamasına rağmen işlem hiç başlamadı.

Bu süreçte Tunçmatik müşteri hizmetleri ile görüştüm, fakat yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilemedi. İstasyonda ücret ödemem gerekmese de, her denememde yaklaşık yarım saatimi boşa harcamak zorunda kaldım. Zaman kaybının bedeli ölçülemeyecek kadar önemli ve bu nedenle yaşadığım durumu hem mağduriyet hem de yanıltıcı bir hizmet olarak görüyorum.

Tunçmatik’ten, Konya Selçuklu’daki ilgili şarj istasyonunun çalışır hâle getirilmesini ve benzer şekilde kullanıcıları boşa uğraştıran, işleyen gibi görünüp fiilen çalışmayan istasyonlarla ilgili gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.