to read complaints and reviews, or file yours.
Enel Elektrik’ten daha önce aldığımız 20 kwa güç kaynağımız arızalandığı için 20.01.2026 tarihinde acil olarak yeni bir ...güç kaynağı siparişi verdik. Mevcut cihazımız arızalı olduğu ve güç kaynaksız çalışan makinelerimiz ciddi risk altında olduğu için özellikle hızlı çözüm talep ettik. 20 kwa cihazın
Daha önce kullandığımız Enel marka UPS cihazımız arızalandı. Arızalı parçaların maliyetinin yüksek olması sebebiyle aynı... marka ve modelde yeni bir cihaz sipariş ettik. Tarafımıza 1-2 hafta içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, defalarca aramama rağmen cihaz yaklaşık 1 ay sonra teslim edil
Enel Enerji’den aldığım elektrik hizmeti kapsamında, CEM2025000000046 numaralı faturamı e-fatura üzerinden 1 ay önce öde...meme rağmen, ödeme halen sistemlerinde görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da sürekli erteleniyorum ve herhangi bir çöz
Merhaba 23 A000185 seri numaralı enel marka UPS 10 adet akü ve kart arızası değişim için 28.01.2025 tarihinde yetkili fi...rma tarafından arıza tespit edildi. 3 aydır hiçbir şekilde değişim olmadı. Müşteri hizmetleri 3-5 gün içinde gelecek planlama yapıldı diye diye bu zamana kadar umursamadı ve burası
Enel'den alınan 19A001341 seri numaralı 20 kW bir UPS cihazımız var. Bir arıza nedeniyle cihaz şu an pasif. Ürünü kontro...l etmek için gelen teknik servis eksik tespit yaparak 'şu parça arızalı' dedi ve sürekli servis gelişinde bir parça arızalanıyor. En son kart değişimi sırasında, montaj sırasında m
22A001450 Seri Numaralı UPS Cihazımızın Bir parçası garanti kapsamında tam 6 aydır değiştirilmesini bekliyoruz. Her arad...ığımızda 2 haftalık bir süreden bahsediliyor. UPS cihazını sıfırdan keşfedip seri üretime geçmemiz bu kadar sürmezdi herhalde. Enel Enerji
"E. Sınavımızın Güç Kaynağı arızalandı 08.02.2024 tarihinde enel enerji garanti servisine gönderdik. O kadar aradık güç kaynağımızın durumunu öğrenmek için bize söylenen bugün yarın derken en sonunda güç kaynağı sıfır olarak 4 ay sonunda gönderildiği için çok teşekkür ediyorum 04.06.2024"
İyi günler Osmaniye ili Toprakkale ilçesi E-SINAV merkezinde kullanılan güç... kaynağı arızalandı. Arıza kaydı oluşturduk "enel enerji " garantisi dahili
10 Kasım 2023 tarihinde bir firmadan UPS satın almak için 43 bin TL ödeme yaptım. Ünvanı bir harf hatasıyla 'ener' olara...k yazdığım ve işlemin hızlı ilerlemesi düşüncesiyle, büyük bir enerji firması olduğundan sorun olmayacağını düşünerek doğru ünvanla ikinci kez ödeme gerçekleştirdim. Firma ile son
Enel Enerji'den aldığımız 15 kwa lik UPS cihazı ilk aldığımız günden bugüne sürekli sorun yaratmıştır. Süreç içerisinde ...UPS cihazının tüm kartları ve Aküleri değişmiş olup sürekli Enel enerjiye bakım yaptırılmıştır. En son tüm kartlar ve Aküler değişimden 5 ay sonra cihazın tüm kartları yine yanmışt
Enel marka güç kaynağımızda yaklaşık 3-4 ay önce akü ile ilgili bir sorun oluşmuştu. Enel firmasının teknik personelleri... gelip kontrollerini yaptıklarında, 3 ila 5 gün içerisinde akülerin değiştirileceğini bildirip ayrıldılar. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 3 aydır, hiçbir şekilde geri dönüş sağla
3 yıl önce Enel marka 6kva UPS güç kaynağı aldım. UPS 2 yıla yaklaşırken sorun çıkarmaya başladı. Şebeke elektriği gidin...ce devreye girmeme gibi sorunlar olmaya başladı. Bursa AREL elektronik firmasından yetkili kişi geldi. Kartını aldı. Tamir ettik dedi. Şimdi 3. Yıl oldu ve UPS kartı yine arıza ver
Aküler arızalı 10 aydır garantili olmasına rağmen gelmiyor. Akü geliyor. Servis gelmiyor. Her hafta telefon açıyorum ayn...ı yalanlar söyleniyor. Aküleriniz hazırlanıyor deniliyor. Telefon numarası bırakıyorum kimse aranıyor artık bıktırdılar .
Çok pahalı Laboratuvar analiz cihazlarımı korumak için aldığım ve bakım sözleşmesi ile sürdürülebilir servis alacağımı d...üşündüğüm Enel UPS ile karşılaştığım arızanın 4 ay boyunca devam etmesi, cihazı tamir edemedikleri ve değiştirmedikleri için yaşadığım iş kaybı sonucu yarattığı satış sonrası travm
