to read complaints and reviews, or file yours. 
Tunçmatik şarj istasyonu.
Elektrikli araç şarj istasyonu tüm reklamlarda 360 kW olarak tanıtılmakta. Ancak tek soket takılıyken bile maksimum 82 kW güç aktarabiliyor. İnsanlar hızlı şarj olacağını düşünerek duruyorlar ama bu hiç hoş bir durum değil.
Tunçmatik sürekli arızalı olan istasyonları, ilgisiz müşteri hizmetleri, asla sorun çözemeyen teknik ekibiyle bizi sürekli mağdur ediyor. Sitemizde 2 adet istasyonları mevcut ve 1 soket mutlaka bozuk. Defalarca aramamıza, kayıt oluşturmamıza rağmen sürekli geçiştirilip asla problem çözememeleri yüzü...
Tunç Matik şarj istasyonunda, Bursa Ergin Evler lokasyonunda 180 kW'lık güçle aracımı %14'ten %95'e 155 dakikada ancak şarj edebildim. VR aracın menzili 290 km oldu (normalde ZES ya da Siemens ile 385-400 km oluyor). Şirketi telefonla aradım, durumu anlattım. Sokette bozukluk olabileceği ya da istas...
Tunçmatik araç ev tipi şarj cihazı 3 gündür tamir edilemedi. Öncelikle, aynı gün içinde servis hizmetleri kesinlikle yok. Cuma günü, gün içinde cihazın arızası giderilip takılacağını söylemelerine rağmen cuma günü kimse aramamış olup an itibariyle 4. Gün cumartesiye girilmiş ve hafta sonu olduğu içi...
Tunçmatik marka akım korumalı priz hiçbir kullanım talimatı olmadan tüketicilere sunuluyor gibi görünüyor. Çift girişli Tunçmatik akım korumalı prizi mutfakta soba için kullandım, belli bir süre sonra priz ayakları aşırı ısınmaya başladı. Aynı zamanda elektrikli süpürge ile de kullanıyorum ve aynı s...
Tunçmatik tablet araç şarj cihazı aldım. Cihaz kurulur kurulmaz bağlantı hatası verdi. Servis çağırdım. Cihazı değiştireceğiz dediler ama sadece anakartını değiştirmişler. Cihazın dokunmatiği kötü hale gelmiş. Bu sefer de topraklama hatası verdiği için yine kullanılamaz haldeydi. Yeniden topraklama ...
Yorumlar