to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tunçmatik 2'li akım koruma prizim arızalandığı için 25.06.2026 tarihinde ürünü 16925...251 kargo iade kodu ile DHL Kargo’ya teslim ettim. 26.06.2026 tarihinde 345927043118 DHL gönderi kodu ile sorgulama yaptığımda ürünün H**** K**** isimli kişiye teslim edildiği görü
Tunçmatik marka akım korumalı USB girişli 5’li prizi Media Markt’tan satın alarak elektronik cihazlarımı korumak amacıyl...a kullanıyordum. 27.03.2026 tarihinde bu prize bağlı olan Sony PlayStation 5 cihazımın anakartı yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Cihazımın güncel piyasa değeri yaklaşık 49.0
Tunçmatik’in Newtech Pro3 One 3 kVA (Ürün Kodu: TSK10093) ürünü hakkında bilgi almak için 24 Şubat 2026 tarihinde, satın... almadan önce detaylı bir araştırma yapmak istedim ve bu nedenle firmanın +90 850 201 68 77 numaralı hattını aradım. Ancak görüştüğüm yetkili, ürün özelliklerini sorduğumda kendisi
Yaklaşık 4 haftadır İstanbul İstoç Oto Ticaret Merkezi’nde, Nefesoğulları Mercedes bayii önündeki Onlife Charge şarj ist...asyonunu kullanmaya çalıştığımda sürekli aynı hatayı alıyorum. Ekranda “Kod: 20001 – Lütfen aracınızı şarj ünitesine bağlayıp yeniden deneyiniz” uyarısı çıkıyor ancak aracı düzgün
Konya Selçuklu’da bulunan Tunçmatik şarj istasyonunu yaklaşık iki aydır birkaç kez kullanmayı denedim; ancak istasyonda ...şarj başlatmak ve dolayısıyla aracı şarj etmek mümkün olmadı. Ekranda herhangi bir hata ya da uyarı çıkmamasına rağmen işlem hiç başlamadı. Bu süreçte Tunçmatik müşteri hizmetleri
Tunçmatik powersurge 1 model ürünümde ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz üzerindeki anahtar elektrik akışını kontrol etmiy...or ve elektrik sürekli açık durumda kalıyor. Bu sorunu bugün fark ettim ve o andan itibaren kesintisiz olarak devam ediyor. Ürünü Bauhaus’tan satın aldım. Fatura ve garanti belges
Garanti kapsamındaki ürünü servise gönderdim, üzerinden 1 ay geçti ve henüz bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini ara...dığımda ise telefonu açıp yüzüme kapatıyorlar. Bir daha tercih etmeyeceğim, ayrıca en kısa zamanda Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi bilmenizi isterim.
Tunçmatik Newtech PRO3 Online UPS kullanıcısıyım. UPS'imi eco moda almak istiyorum ancak bir türlü eco moda girmiyor cih...az. Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde aradım, bant kaydında operatör bekleyenlerde ilk sırada olmama rağmen 15 dakika boyunca telefonum cevaplanmadı. Ayrıca sitelerinde 24
Tunçmatik sürekli arızalı olan istasyonları, ilgisiz müşteri hizmetleri, asla sorun çözemeyen teknik ekibiyle bizi sürek...li mağdur ediyor. Sitemizde 2 adet istasyonları mevcut ve 1 soket mutlaka bozuk. Defalarca aramamıza, kayıt oluşturmamıza rağmen sürekli geçiştirilip asla problem çözememeleri yüzü
Tunçmatik marka, akım korumalı priz aldım. 2 ay dayanmadı. Aldığım firma olan Sakarya Serdivan Sani Elektrik ile irtibat...a geçtim, klasik bir şekilde inkar sürecine girdiler. Ne Tunçmatik firması, ne de Sani Elektrik ile bir alışverişte bulunmayın. Paranız cebinizde kalsın. Ben 500₺ ile Fakir olmam,
Site kapısı için elektrik kesintilerine karşı UPS almaya karar verdik. İnternetten sipariş geç gelir diye düşündük ayrıc...a yerli malı kullanalım diye 30 Kasım 2023 tarihinde Tunçmatik UPS cihazı aldık. Kapıya taktık ve maalesef çalışmadı. Cihazı Vatan Bilgisayar'a geri götürdüm, servise gönderecekler
"Şikayeti oluşturduktan yarım saat sonra arandım ve randevu verildi. 27.01.2024 tarihinde yani bugün kurulum sağlandı ümit beye teşekkür ederim ama bir kurulum hizmeti almak için bile şikayet yazmak zorunda olmak çok kötü bir durum"
28.12.2022 günü Tunçmatik markalı akım koruyuculu güç kaynağı satın aldım. 30.11.2023 günü bozuldu ve garanti dahilinde ...müşteri hizmetlerini aradım. "Alo" diyerek açan müşteri hizmetlerinin tavrı zaten markayı en baştan belli etti. Yaklaşık 15 gündür güç kaynağım serviste yapılan işlem, sonuç hiçbir
Tunçmatik ürünlerinin kurumsal mağazalarda satıldığını gördükten sonra iki hafta arayla bir adet 600 VA ve bir adet 2000... VA regülatör aldım. 600 VA olanın, eve giriş voltajı 205 iken 220'ye sabitlemesi gerekirken 245'e yükselttiğini fark ettim. Ürünü aynı gün Koçtaş'tan almıştım. Tunçmatik genel mer
"Tunçmatik'in yöneticilerinden Sevgi Özel'in sorumlu davranışı ve yakın ilgisiyle 3-4 gün kadar kısa bir sürede arızalı cihaz yenisiyle değiştirildi, kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan Sinan Talha İncesu'ya da özellikle teşekkür ediyorum."
Oturduğumuz bölgede çok fazla voltaj sorunu yaşadığımız için 2 yıl kadar ön...ce Tunçmatik voltaj regülatörü taktırmıştık. 6 Ağustos 2023 pazar günü regü
"Değişimi sağlandı. Teşekkürler..."
