Tunalar Otomotiv Mağdur Etti Ve Hayal Kırıklığına Uğrattı

Trabzon Tunalar yetkili bayisinden 13 Nisan 2026 tarihinde Omoda 5 araç satın aldım. Aracı 2.120.000 TL bedelle aldım ve bu tutarın nisan ayı fiyatı olarak ilan edildiğini, yani kampanyalı ya da geçici bir fiyat olmadığını özellikle vurguladılar.

Ancak sadece iki gün sonra, 15 Nisan 2026 tarihinde aynı araçta 120.000 TL indirim yapıldığını öğrendim. Aracı yeni almış bir müşteri olarak bu kadar kısa sürede bu ölçekte bir indirim yapılması ve bunun tarafıma önceden hiçbir şekilde belirtilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.

Mustafa D**olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ya ödediğim 120.000 TL fiyat farkının iade edilmesini ya da bu tutara karşılık gelecek şekilde kış lastiği, ppf kaplama, yakıt fişi gibi anlamlı bir hediye ile telafi edilmesini talep ediyorum. Bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen, adil ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.