to read complaints and reviews, or file yours.Ender Akademi Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymayarak Ücret İadesi Yapmadı
Ender Akademi’nin düzenlediği usta öğreticilik eğitimi/sertifika programına katılmak için 2.000 TL ödeme yaptım. Eğitimden ve sunulan hizmetten memnun kalmadığım için cayma/sözleşmeden dönme hakkımı kullanarak ücret iadesi talep ettim ancak firma bu talebime olumlu dönüş yapmadı.
Bunun üzerine Çorum İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 006320260003636 numaralı, 23.09.2026 tarihli karar tutanağı ile başvurum kabul edildi. Kararda, mesafeli satış iptaliyle birlikte 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verilmesine rağmen Ender Akademi karara uymamakta ve ödememi iade etmemektedir. Firma bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmemiştir.
Tüketici Hakem Heyeti’nin hakkımda vermiş olduğu bu karara rağmen ücret iadesinin yapılmamasından dolayı mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Kararın gereğinin yerine getirilerek 2.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve firma ile yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
