İzmir Çankaya Şubesinden Alınan Antep Rüyası Lokumun Kaptan Ayrılmaması Ve Yapışık Olması
İzmir Çankaya şubesinden aldığım Antep Rüyası lokumda bir sorunla karşılaştım. Ürünü aldığım gün açtığımda lokumların kaptan ayrılmadığını, kaba tamamen yapışmış halde olduğunu gördüm ve lokumları düzgün şekilde tüketemedim.
Ürünü fiş ile satın aldım ancak durumu henüz mağaza personeline iletmedim. Bu şikayeti, başkalarının da aynı sorunla karşılaşmaması ve ürünlerin satışa sunulmadan önce daha dikkatli kontrol edilmesi için yazıyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak bu tarz ürünlerin tekrar satışa sunulmaması ve benzer bir durumun yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz... Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve güvene teşekkür ederiz... Mesajınızı bize ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira tüketicilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Tuğba Kuruyemiş olarak, kuruluşumuzdan bugüne kadar asla ödün vermediğimiz ve üzerinde hassasiyetle durduğumuz konu, üstün kalite anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemdir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı, markamıza olan güveninizi ve sizin gibi bilinçli bir müşterimizi kaybetmek istemeyiz. En kısa zamanda size ulaşacağımızı belirtir, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla... Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Sayın Şikayetvar.com Yetkilisi; Değerli Müşterimiz Eda Hanım ile yapılan telefon görüşmesinde,müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Bilginize Sunarız, Saygı ve Sevgilerimizle Tuğba Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
























