to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğba Giyim'den geçen ay 8 bin TL'ye yakın giyim alışverişi yaptım. Aldığım alt-üst takımda sürekli kusurlar oluşuyor. Mağazaya gidip gösterdim, ürünü kullanıcı hatası dediler ve kabul etmediler. Ürünü alalı 1 ay olmamıştı, ürünü yıkama dahi yapmadım. Arka taraftan bile teyelleme yaptı. Küpe veya kolye takılmıştır diyorlar, hayır takılmadı. Arka taraf, ense tarafları ve sırt kısımları nasıl kolye takılsın? Önden ve arkadan sürekli dikiş kaydırıyor. Ayıplı ürün. Ürünü 3 bin TL'ye aldım, alırken iyi ama kusur olunca sahip çıkmıyorlar. Hem altta hem üstte kusurlar mevcut. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Tuğba Müşteri Hizmetleri
Merhaba ürünü Tuğba giyime teslim ettim ancak kasadaki çalışana şikayet vardan aradılar müşteri hizmetleriyle görüştüm notunu yazın dedim bana bu şekilde söylediler dedim kasadaki çalışan inatla hayır gerek yok gitse geri gelecek zaten değişim olmayacak kullanım hatası diyorum ki 2 defa giydim yıkanmadı 3 bin ödedim nasıl hemen bu kadar ip kaçması yapabilir takılacak bir şey yapmadım ki kullanım hatası olsun ben 30 senedir bu işteyim ip kaçması yapacak kumaş bu normal benim param o zaman çöp oldu değişilmeyecek diye direttiğine göre not almadığına göre göndermeyecek diye düşündüm ürünü çünkü kafadan ürünün ne olacağına karar vermiş inat etmiş dik dik konuştu ben böyle bir şey daha önce hiç görmedim gerçekten çok garibime gitti ürünü alırken ilgili üründe sıkıntı olunca azarlıyorlar insanı bu doğru bir şey mi bir kıyafet giyince insan rahat etmek ister ne yani takılacak kötü olacak diye mi 3 bin verdik bunca zaman kıyafet alırım ilk kez böyle bir şey karşıma geldi üstelik satıcının lafları hiç hoş değil
Ürünün değişilmedi eşimi aramışlar gelip ürününüzü geri alın denmiş bu kadar mallarına sahip çıkmayan bir firma buradan kıyafet alırken 2 kere karar verin gerçekten a para vermiyorsunuz sonrasında çıkan sorunun arkasında durulmuyor Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurularımı başlatıyorum
Tuğba Giyimden şikayetçiyim. Dün 20:30 da alışveriş yapmıştım. 3 parça ürün aldım. 2 tanesi zaten çok içime sindi. Bir tanesi defoluydu terzilik işlem yapıp düzelteceklerini söylediler. Ürünü satın aldım fakat terzilik işlem için mağazada kaldı yani ürün hiç mağazadan çıkmadı. Bu sabah ürünü iade et...
1 ay önce Konya Novada AVM Tuğba mağazasından 5300 TL vererek aldığım etek-ceket takımı (ayrı ayrı fiyatlandırılmış ama aynı kumaş, aynı renk; biz takım olduğunu düşünerek aldık) sadece 1 kez giydikten sonra cekette tüylenme oldu. Ürünü bir kez bile yıkamadık, yalnızca bir gün giyildi, sanki pazar ü...
22.06.2024 tarihinde Konya Kule Site Tuğba Giyim mağazasından aldığım bir gömlek, sadece 1 gün giymemle birlikte her yerinde ip çıkmaları ve tüylenmeler yaşandı. Sadece arabadan inip binmeme rağmen, takılacağı bir yer olmamasına rağmen gömlek tekrar giyilebilecek durumda bile değildi. Önünde, arkası...
6 Mart'ta Tuğba mağazasından kayınvalideme hediye mont aldım. Beğenmediğini ve giymeyeceğini söyledi. Bugün iade etmek için götürdüğümüzde mağazadan alınan ürünlerin iadesini kabul etmediklerini söylediler. Kasanın üstüne küçücük bir yere bir ibare koymuşlar ki asla görünmüyor bize onu gösterdiler. ...
19 ağustosta Tuğba Giyim'den kot elbise (büzgülü Denim) aldım. 1 kere giydim. Kokusu değişsin diye 30 derece kısa programa attım. Çıkarttığımda 3 ayrı yerde sarı lekeler vardı. İlk defa kot kullanmıyorum. Her zaman kullanırım. Bilmediğimden değil yani. Üründe sıkıntı var. Bu yüzden mağazaya götürdüm...
Yorumlar