Kısa Sürede Yıpranan Örme Takımda Ayıplı Ürün Ve İade Talebi

26.03.2026 tarihinde Mall of İstanbul Tuğba mağazasından satın aldığım örme takım, daha bir hafta dolmadan bacak arasında tüylenme ve belirgin yıpranma yaptı. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum; ancak iade veya değişim yapılamayacağı, yalnızca incelemeye gönderilebileceği söylendi. Ürünü çok kısa sürede ve normal kullanımda giymeme rağmen bu şekilde yıpranması nedeniyle, inceleme sürecine gerek kalmadan ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve para iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.